“为民”服务发于心，“适老”服务现于行，平度市人民医院根据老年人的就医需求，在门诊二楼药房南侧建立敞开式老年人休息区，提高对老年人的服务水平，切实增进老年人的获得感、幸福感。
“老吾老以及人之老”对老年人的服务平度市人民医院始终坚持小处着眼，细微处着手。休息区的设立处处彰显对老年人的关爱，医院根据门诊二楼科室部门的设立，及老年人就诊的人数，在药房南侧设立休息区，休息区布满绿植，空气清新，环境安静，给人以温馨的舒适感，墙上布置了敬老爱老的提示语，营造了尊老爱老的良好文化氛围。报架上放有报纸、宣传册等供老年人阅览，休息区配备老花镜、水杯、糖果等为老年人提供方便。张老先生到休息区等候时说："孩子去交费拿报告单，老年人在休息区喝水聊天，安心等候真好。”老年人休息区的设立，受到老年人的一致好评。此外，门诊其他位置长走廊、电梯旁、候诊区等位置都设立了老年人爱心专座。
近年来，平度市人民医院全方位、多层次、精细化打造老年人健康体系，不断优化就诊流程，持续加大老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等方面工作推进力度，更好地满足老年人多样化的健康服务需求，为老年友善医院的创建助力加油。
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