青岛市精神卫生中心老年二科护理团队是一支凝心聚力、积极奋进、专业规范的护理团队，在护士长的带领下，她们将“健康所系、生命相托”的神圣使命牢记于心并将其融入于对每一位患者的护理服务中，不断为患者提供精细化、个性化、人性化、标准化的优质护理服务，荣获青岛市“敬老文明号”等荣誉。
全方位学习 专业技能全面提升
老年二科致力于打造一个学习型、创新型、制度型的护理团队。科室把提高护理人员专业技术水平作为一项重要工作来抓，不仅仅学习精神科相关知识，还根据科室患者特点，学习老年常见躯体疾病的诊疗、护理等内容，用知识全方位武装自己以更好的为患者服务。科室将每周三固定为科室业务学习时间，根据近一周患者特点更新学习内容，进行有针对性的学习，日积月累，每个人的业务水平有了显著提高。
记得科室曾收治一位院外带入压疮的抑郁症患者，患者因为病情不愿活动。根据患者的特点，护理团队以责任护士为主组成了一个小组，对患者进行疾病相关宣教，督促患者下床活动，给创面换药。一开始，患者拒绝活动，随着小组成员不间断的耐心劝导，患者由初始的被动服从发展为主动下床走动。小组成员还根据自己掌握的压疮相关知识对患者的创面制定了新的护理方案。经过大家的努力，患者的创面在出院前愈合了。患者看到自己愈合的皮肤激动的说：“我是来改善睡眠的，没想到把压疮也治好了，我本来还准备出院后去综合医院治压疮的”。像这样的事例，在老年二科不时上演，她们不停地学习、实践、总结，不畏挑战，成长迅速，秉承南丁格尔无私奉献的精神，用过硬的护理技术、优质的护理服务，抚慰患者心灵，疗愈患者创伤。
个性化康复 丰富患者住院生活
在为患者提供高质量的治疗护理同时，科室根据患者特点，改善患者住院环境，开展各式各样的康复活动，提高患者的住院质量，丰富患者住院生活。
护理团队根据患者病情和兴趣对患者进行分组，有针对性的开展康复训练，训练内容多样，如一对一的日常作业训练、团体心理治疗、各种文娱训练等。患者在参加集体活动外，可以选择参加自己喜欢的活动，如绘画、折纸、棋牌等。根据老年人的特点，科室还开展了五行健康操、手指操等活动，帮助患者锻炼身体，延缓老年痴呆的发展。
疫情常态化下 仪式感温暖患者
患者生日时送上祝福的生日蛋糕，端午节、中秋节等传统节日时组织患者开展庆祝活动等，营造节日氛围，表达对患者的祝福。尤其是在疫情防控常态化的当下，用这样的仪式感来温暖患者，缓解患者的思亲情绪。
虽然护理工作有风险、有压力，但白衣天使们永远乐在其中；虽然每天都紧绷神经，忙碌着，奉献着，但白衣天使们永远都不知疲倦。老年二科护理团队就这样默默奉献，锐意进取，用赤诚的爱心，娴熟的技术，扎实的专业技能为患者提供优质护理服务。未来，她们会继续用行动温暖患者，疗愈心灵。
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