有一个地方，争分夺秒，
时刻面临着时间的挑战和压力的考验，
每一次急救都是一场生死较量，
果断迅速做出决策，
准确施行救治措施，
以最快速度挽救生命。
有一个地方，奔走如风，
却始终保持专业冷静，
眼神充满从容坚定。
这里有病患痛苦的呻吟声，
有家人焦灼的呼唤声，
有各种抢救仪器的嗡鸣声，
有一种声音却最让人感到欣慰，
那就是抢救成功后家属们的感谢声……
投诉热线 感谢热线
最近一段时间，市民热线如同这夏末的温度，热度持续不退，接连收到三位市民的“投诉件”，均表达对青岛西海岸新区中心医院急诊科医疗团队的感激之情。
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西海岸新区市民郑先生说，6月28日，自己的老母亲（王女士）来到区中心医院急诊科就诊，王女士于1天前出现发热，最高温度达40.6℃，伴有头痛、头晕。在其他医院查胸部CT显示支气管炎伴双肺慢性炎症，给予静滴“左氧氟沙星”时出现寒战，给“退热药”后送至区中心医院急诊科。
急诊科值班医师冯向阳接诊王女士后，立即报告上级医师王甫清，迅速投入抢救，给予完善辅助检查，心电监护、无创血压监护、无创指脉血氧饱和度监护；因感染较重，已处于感染性休克状态，遂给予床旁血流动力学评估，积极抗感染，补液，应用升压药物维持血压等治疗；因心功能不全，给予重组人脑利钠肽、呋塞米、螺内酯、控制出入量减轻心脏负荷等对症治疗……
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作为主管医生，冯向阳医师时刻关注王女士病情变化，休息也会按时到床前查看，上级医师王甫清就抢救措施给予及时指导，处置果断。此外，林飞、牛救焕两位医师也无缝隙守护老人，急诊科副主任谢兴旺无论何时随叫随到，一次次积极采取各项医疗措施，有效控制病情，让已处于浅昏迷状态的老人，神志逐渐恢复。
老人儿子郑先生说，区中心医院急诊科医护人员及时有效抢救老母亲，诊治过程中医师们寸步不离，工作十分负责任，第一时间为老人康复争取了救治机会。医护们服务态度也特别好，让人感到特别温暖踏实。
突发胸痛 及时救治
无独有偶，一位“匿名者”也通过市民热线表达了自己全家对区中心医院急诊科孟霞医生及护理团队的深深感激。
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她说：“作为一名病人家属，我带着满满的感激之情，感谢贵院急诊科孟霞医生和护士团队，在我家人突发胸痛的危急时刻，她们用精湛的医术和治病救人的爱心拯救了我家人的生命……”因为事情发生太突然，已过去快一个月，这位家属心情才得已平复，平静之后第一件事便是感谢给她家人第二次生命的医护们。
事情回到2024年7月8日，一位患者突发急性胸痛，紧急赶至中心医院急诊科，值班医生孟霞接诊后，在紧张而关键的时刻，立即为患者开通绿色通道，迅速准确实施有效急救措施，及时有效的抢救为治疗赢得了宝贵时机，最后患者转危为安，赢得第二次生命。
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“人命至重，有贵千金，孟霞医生精湛的医术和救死扶伤的责任心让我们深感敬佩。”是呀，诚如患者家属所说，没有什么比生命更珍贵，也没有什么比争分夺秒抢回生命的人更可敬！
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一面锦旗 含万语千言
一名因头面部受伤被诊断为“闭合性颅脑损伤”的患者，在区中心医院急诊科病房住院十余天后，对悉心照顾自己的医护人员赞不绝口，尤其是赵勃然医师，工作尽职尽责，态度和蔼可亲，让自己身心舒畅，用最短的时间康复出院，他感激的千言万语浓缩在一面鲜红的锦旗里……
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急诊科是一个充满未知和希望的地方，医护们在这里守护着生命边界，他们不仅挽救一个个生命，更给每个家庭带来希望和温暖。虽然这份工作又忙又累，但他们用爱与责任，诠释着什么叫医者仁心！
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