为响应国家卫生健康委《全面提升医疗质量行动计划(2023—2025年)》的号召,青岛西海岸新区中心医院率先整合胃结直肠外科、消化内科、肛肠科等核心科室,成立“消化中心”,将门诊楼三楼西侧区域作为“消化中心”诊疗区,并将肝胆甲乳烧伤外科、胆石病门诊、麻醉科门诊、内镜中心布局于中心周边。这一改革“以患者为中心”,通过多学科协作与流程优化,实现医疗质量与效率的全面提升。
Part.01多学科协作:医疗质量再升级

消化中心打破传统学科壁垒,构建“以疾病为链条”的诊疗模式。通过多学科联合诊疗(MDT),整合外科手术、内科治疗、内镜微创技术等资源,为患者提供规范化、个体化的诊疗方案。例如,复杂消化道疾病患者可一站式完成术前评估、麻醉会诊、内镜检查,避免跨科室辗转,降低误诊漏诊风险,保障医疗安全底线。
Part.02资源整合:医疗效率显著优化

通过空间布局与流程再造,中心实现“诊-疗-复”全链条高效运转,无缝衔接流程,麻醉科门诊与内镜中心毗邻设置,患者可快速完成术前评估与检查,缩短术前等待时间。
Part.03患者体验:从“便捷”到“信赖”

消化中心以“破壁行动”为抓手,推行“一站式”服务:患者从挂号、检查到治疗均在同一区域完成,减少跨楼层奔波,不但提升医生诊疗精准度和效率,更减少了患者的候诊时间,极大提升患者满意度。
Part.04融合之力:铺就全民健康之路
消化中心的成立是西海岸新区中心医院践行公立医院高质量发展的重要举措。未来,中心将进一步融合人工智能辅助诊断、物联网设备监测等新技术,强化质控网络覆盖,以融合之力,铸就健康之盾。消化中心将以更优质的医疗服务和更高效的诊疗流程,为患者带来全新就医体验。
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