青岛西海岸新区中心医院开展的“互联网+护理服务”项目可以满足广大市民一键预约,足不出户享受护理上门服务。服务内容包括管道护理、康复指导、母婴护理、中医理疗等,受到越来越多人的信任与支持,也有越来越多人选择这项服务。
2019年,国家卫生健康委印发了《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》,西海岸新区中心医院在上级主管部门的领导下,积极开展“互联网+护理服务”工作,先后注册网约护士130余人,从2020年12月14日接第一单以来,截止目前,上门服务突破6000人次,现已完成上门服务6170人次,评估21089人次,走在了青岛市的前列。
春节序曲中的特别守护者
在喜庆洋洋、鞭炮齐鸣的春节序曲中,当千家万户沉浸在团圆的温馨与欢笑中时,有这样一群身穿“红马甲”的“特别守护者”,她们以互联网为桥梁,以爱心与专业为翼,穿梭在城市的大街小巷,奔波于乡间小道与蜿蜒山间,为需要帮助的患者送去温暖与健康。她们,就是网约护士,一群在春节期间依然坚守岗位,用实际行动诠释“医者仁心”的天使。据统计,自除夕至大年初六17时,西海岸新区中心医院网约护士团队共完成52单上门护理服务。
乙巳蛇年,新春守护——脊柱手足外科孙作美
在乙巳蛇年的新春佳节,当千家万户沉浸在团圆的喜悦中,脊柱手足外科的互联网“天使”孙作美,如同一缕春风,穿梭在患者的家中。一位85岁高龄的老年女性患者,在家中突发尿潴留,情况危急。孙作美护士接到电话后,迅速赶往患者家中,为患者插尿管,保持了患者的舒适与尊严。大年初一,她又为另一名患者提供了换药服务,并耐心调整了患者的居家康复计划。她的专业护理和贴心关怀,如同冬日里的暖阳,温暖了患者的心田。
智享健康,宅家康复——关节外科薛飞
春节期间,高先生因伤需频繁换药,得益于他选择的上门医疗服务,高先生无需再为换药而奔波。“互联网+护理服务”的服务模式不仅节省了时间,减少了劳累,更为他提供了一个安全、舒适的恢复环境。高先生对此服务模式赞不绝口,认为这是对传统医疗模式的一种补充,更是对未来智慧医疗发展的一种探索与实践。
医网情深,温暖延续——关节外科赵晓霞
“医网情深”不仅是一个护理服务的口号,更是一种关怀与理解的理念。赵晓霞护士通过“互联网+护理服务”,让张先生在家就能享受到专业的换药服务。她不仅熟练地为患者换药,还耐心讲解了换药后的注意事项,使患者收获了专业指导及各种健康知识。这种高效便捷的就医方式,有效减轻了患者的就医负担,提高了医疗服务的整体效率。
PICC守护,安心过年——神经外科李丹丹
春节前夕,陈大姨出院想要佩戴PICC回家,但每周换药成了家属最头痛的事情。李丹丹护士向家属介绍了网约护士服务,并在大年初四如约前往陈大姨家中为其更换PICC。她的细心操作和耐心指导,让家属连声称赞,也让陈大姨能够安心过年。
除夕守护,及时雨来——肝胆甲乳烧伤外科逄君艳
除夕这天,正当逄君艳护士与家人团聚时,她接到了李大姨的电话。李大姨家的大叔需要PICC换药,但大过年的不愿麻烦别人。逄君艳护士二话不说,放下碗筷赶往医院准备物品,又迅速赶到大叔家中。她的出现如同及时雨,为家属和病人解决了大问题。
奔波百里,守护新生——产科侯鹏
大年初三,当家家户户还沉浸在节日的喜庆氛围中时,产科网约护士侯鹏已经踏上了奔波的路途。她从最西北边城子埠社区跨越32公里到最西南的星光岛,从秀兰禧悦山跨越到薛家岛的龙湖天璞。一上午的时间,侯鹏跑出了整整100公里的路程,只为给四个新生儿提供上门监测黄疸的服务。
新年期间,黄疸问题让新手爸妈操碎了心。侯鹏护士通过网约上门测黄疸服务,为四个新生儿家庭送去了定心丸。她不仅仔细测量黄疸值,还耐心指导新手爸妈如何观察宝宝的情况、如何合理喂养等。有了侯鹏护士的专业评估和指导,新手爸妈们心里踏实多了,能够安心享受新生命带来的喜悦和节日的欢乐。
穿梭医患,医者仁心——血液内科肾内科杨波
在举国同庆的春节里,杨波护士穿梭在患者与医院之间。正月初三,她先后为三位患者提供了外科拆线、胃管置入等服务。她的专业操作和细致关怀,让患者和家属都感受到了来自网约护士团队的关爱。尽管节日里不能与家人团聚,但杨波护士表示,能够用自己的专业技能为患者带来帮助和安慰,她感到无比的满足和自豪。杨波在回家的途中,看着道路两旁高挂的彩灯,感受着节日的喜悦氛围。心中却是满满的温暖和感动。她在朋友圈里发了这样一段文字:“愿时光永远停留在这些温暖幸福的瞬间,愿人间再无疾患,愿每一个家庭都能享受到健康与团聚的喜悦。”
除夕早晨,温暖如初——肝胆甲乳烧伤外科潘晓
除夕的早晨,当家家户户张灯结彩时,潘晓护士却匆匆赶往许大哥的家中。许大哥的老爷子不小心把胃管拔出来了,无法吃药和喂饭。潘晓护士迅速为老爷子重新置入胃管,并耐心指导许大哥如何观察和维护胃管。她的专业与温柔,让许大哥一家感受到了家人般的温暖和关怀,让这个除夕变得更加温馨。
春节“云”伴,温暖守护——保健内分泌科马颍夏
大年初一,当城市沉浸在节日的喜庆中时,保健内分泌科的马颍夏护士却踏上了为患者王阿姨上门测量血糖的路程。这是一次特别的“云”护理,将专业的医疗服务直接送到患者家中。王阿姨见到马护士,满是感激:“大过年的,你还特地跑来,真是辛苦了!”马颍夏微笑回应:“阿姨,这都是我们应该做的。”测量过程中,马护士细心询问王阿姨的饮食和作息,发现血糖偏高。她耐心指导:“阿姨,春节期间饮食要注意,油腻和甜食要适量。还有,运动也很重要,像快走、骑自行车这些有氧运动都很适合您。”王阿姨听后连连点头:“你说得对,控制好血糖太重要了。谢谢你,让我心里踏实多了。”这次“云”护理,不仅是一次简单的医疗服务,更是春节期间的一份特别关怀。马颍夏护士用专业和爱心,为患者送去了温暖和健康,让这个春节更加温馨。
除夕清晨的温暖守护——神经外科黄举忠
除夕的清晨,当大多数人还沉浸在春节假期的梦乡中时,神经外科护士长、网约护士黄举忠已经接到了张大爷儿子的紧急电话。张大爷不慎将胃管拔出,家人焦急万分,毕竟在这个阖家团圆的日子里,又是春节假期,他们担心无法及时得到帮助。然而,黄护士长立刻用坚定的话语安慰了家属:“不论何时何地,只要患者需要,我们就能到。”挂断电话后,黄护士长迎着新春的微风,毅然踏上了为张大爷置管的路程。这已经是黄护士长第六次为张大爷提供护理服务了。张大爷因脑出血长期卧床、意识不清,家住在离医院近20公里的小珠山上,去医院极为不便。自从去年得知医院推出“网约护士”上门服务后,张大爷一家便与黄护士长结下了不解之缘。置管结束后,黄护士长像往常一样,耐心细致地为张大爷的家属进行居家护理的健康指导。他详细讲解了管路的护理方法、如何定时为老人翻身、如何保持皮肤清洁干燥、以及如何进行简单的康复训练等,每一个细节都考虑得周到全面。家属们认真地听着,不时点头表示理解。看着黄护士长专业而又贴心的服务,张大爷的儿子深情地说:“多亏了你在春节期间还坚守岗位,为我的家人提供护理服务,让我们能够安心过年。你的专业和敬业精神,让我们非常感动。”黄护士长的这次除夕清晨的守护,不仅是一次简单的医疗服务,更是春节期间对患者家庭的一份特别关怀和温暖。他用实际行动诠释了网约护士的责任与担当,让这个春节更加温馨和谐。
春节假期尚未结束,这些网约护士的故事也仍在继续,他们如同璀璨的烟火,照亮了夜空,也温暖了人心。她们以实际行动证明了,即使在节日的欢庆中,护理服务也从未缺席。网约护士,这个新时代的产物,正以它独有的方式,连接着医患,传递着爱与希望,共绘着健康中国的美好未来。
在这个乙巳蛇年的新春佳节,让我们向这些默默奉献的网约护士致以最崇高的敬意。是她们,用爱与专业,为千家万户的健康保驾护航,让这个春节更加温馨、更加和谐。愿这份爱与希望的光芒,能够照亮更多人的心灵,让健康与幸福永远伴随在我们左右。
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