10月10日，平度市人民医院医疗集团党委专职副书记、平度市人民医院党委副书记、副院长刘金旭和平度市人民医院总会计师崔凤荣、平度市人民医院医疗集团党委委员张建锐一起做客平度融媒体中心《行风在线》直播间，通过主持人访谈、回复网上留言等方式，与广大电台听众和网民进行互动交流，就大家关心的问题进行现场答复。
直播过程中，针对群众关注的健康体检、异地医保报销政策、大病门诊（门诊慢特病）的办理、特殊群体的门诊陪诊服务、护士上门服务、出院患者床旁结算、分级诊疗、下乡义诊、体重管理、医院硬件设施的改善等问题，医院领导均给予了耐心细致地解答。
近年来，医院深入开展提升群众看病就医满意度工作，不断改善服务态度，提升业务能力，优化就诊流程，各项工作有了大幅度提升。2024年，医院深入贯彻落实党的二十届三中全会精神和习近平总书记对卫生健康事业发展的重要批示指示，紧密结合清廉医院建设，持续推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，着力解决行业作风中的突出问题，进一步统一思想，凝聚共识，用实际行动践行为民服务宗旨，构建良好的就医环境。
今后，医院将继续秉承人民至上的发展理念，多渠道倾听民声，持续改善群众就医体验，为全市人民的身体健康保驾护航。
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