为深入推广优质护理服务工作，扎实推进提升群众看病就医满意度工作，进一步促进中心护理事业高质量发展，在5·12国际护士节来临之际，中心工会联合护理部、门诊部于5月9日举办了“细微显真情 优护伴你行”换位体验情景剧展演比赛。各临床科室13支队伍参赛。
前期护理人员积极参与医院开展的“假如我是患者”和“院内换岗交流”等换位体验活动。“驻点式”体验深入了解患者在门诊就医和住院过程中的就医感受，体验医院服务人文关怀的重要性，以及不同岗位的不易和辛苦，借助情景剧展演把换位体验中所见、所想、所感、所悟进行模拟演绎。
比赛现场，各队伍饱含激情、热情演绎，在情景剧的中间贯穿了歌曲、朗诵、微视频等内容，丰富了节目的形式，增添了节目的观赏性，活跃了赛场气氛，充分展现了中心护理团队的素质与风采。除此之外，各支队伍还积极发挥团队的力量，勇于创新，用生动的剧情彰显服务的魅力，让观众在愉悦的氛围中学习行为规范、感受语言力量，体会到细微之处显真情，营造出亲切友善、健康文明的服务环境。
获奖名单
一等奖
精神五科《最爱的人就在你身边》
二等奖
老年科《一个鹅蛋引发的故事》
心身医学科《改变在柔声细语中》
三等奖
门诊部《美丽的转折》
心理医院《提升服务，爱在心医》
精神三科《爱的提升》
最后，党委副书记张文理做总结发言，他对每一位参赛选手的辛勤付出表示衷心的感谢。同时希望护理人员能够换位思考，将规范服务落实到平时的工作中，用“爱心、耐心、热心”对待患者，切实提升群众看病就医满意度，增强人民群众健康获得感，积极打造“精卫暖护”优质护理服务品牌，为患者提供更优质的全程护理技术服务，助推医院高质量发展。
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