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【满意度提升在行动】提升服务满意度 义诊活动进行时

来源:365健康在线 时间:2023/4/28 8:52:00 点击:-

为进一步宣传普及精神卫生知识,践行精神疾病康复服务,使广大群众关注精神卫生,促进身心健康,提升患者就医满意度,青岛市精神卫生中心于4月27日上午在门诊大厅举行义诊活动。

义诊当日,精神科专家按时到达门诊大厅,醒目的宣传横幅和内容详实的心理健康知识宣传手册吸引了群众驻足。各亚专业专家团队为群众提供了免费义诊、精神心理健康教育与咨询,用简洁通俗的语言为大家讲解精神科疾病健康知识,耐心细致地对咨询人员提出的问题作出详细解释,耐心细致地解答了群众非常关注的睡眠、情绪、焦虑、抑郁等常见精神心理问题,提供了有关改善睡眠问题、情绪调节等方面的专业建议。同时,特别制作了宣传科普资料,以图文并茂的方式向群众介绍了各年龄段群体的心理特点及心理调适方法,在现场发放到群众手中。

此次宣传活动提高了群众对精神卫生知识的知晓率,使居民能够正确认识精神疾病和心理卫生问题,营造出预防精神科疾病人人知晓、人人参与的良好社会氛围,为全市人民的身心健康保驾护航。今后,青岛市精神卫生中心将继续优化服务内涵,精进专业技能,进一步提升患者满意度。

标签:青岛市精神卫生中心
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