2022年春节期间，青岛西海岸新区中医医院全院干部职工共同努力，开展新举措、创新服务形式，用温暖守护患者健康，各项工作运行平稳，圆满完成了春节假期的医疗保障任务，医院度过了一个平安、祥和的新春佳节。
重大抢救，佑护生命
春节假期期间，各科室做好排班，备足重大抢救的精尖力量，时刻守护患者健康。急诊科、肾病科、内分泌科、ICU、脑病科等科室开展危重患者紧急抢救数次，保证了患者的生命安全。外一科、肛肠科、外三科、产科等手术科室，开展近50台手术，为患者解除了病痛。
新举措、新做法、暖人心
节日期间，各临床科室通过在病区张贴对联、福字等方式，营造节日气氛；通过拜年等方式，加强与患者的沟通交流；主动开展心理疏导，抚慰了患者孤单伤感的心情；通过主动帮助患者订餐、为患者送年夜饭、节日餐、饺子等方式，使患者感受到了家的温暖。
感染科
三项服务，更贴心
发热门诊患者需要闭环管理，通常不需要陪护，在核酸结果出来后方可离院。为减轻患者的焦虑，发热门诊为患者提供优质的服务：一是为患者主动递上一杯热水，对于口服中药汤剂的患者给患者加热中药，送到患者身边。让患者感受到温暖。二是因患者等候时间长，为患者提供充电宝，让其安心等候检验结果。三是在用餐时间协助患者订饭，并送到身边。
脑病科
“宣教+随访”，微信群的“大用途”
利用微信宣教群继续向患者进行慢病宣教。由于疫情原因，针对带*通行卡的肺炎病人，门诊医师认真评估患者病情，给予口服药物居家治疗，并做好居家治疗期间的病情随访工作，减轻了患者的心理负担。
骨伤二科、内分泌科
“应急小组”责任大
骨伤二科春节假期应急小组，由科主任任组长，护士长任副组长，主班医生、夜班医生（值24小时）及当班护士任组员，假期内应急小组参与科室内所有的院前、院内急救、会诊、新入病人的处理及参加手术等医疗工作的处置，并承担相应责任，保证了春节节假期科室工作平稳有序的进行。
内分泌科节前制定各个情况下的应急预案，并成立科室应急小组，由张有涛主任任组长，每天都配备二线听班医护人员，随时做好准备应对各种可能出现的突发事件，保证医疗安全。
检验科
加足马力，核酸报告及时出
加强PCR实验室值班力量，核酸出报告时间依然控制在6小时以内，为返乡人员、返岗人员提供及时的核酸检测工作。
生殖医学科
360度全方位便捷服务
根据具体情况制定了春节期间合理的排班及应急预案,节假日无休，不间断为患者提供微信咨询、电话咨询、快递寄药等服务，合理的提供更多人性化服务。
新生儿科
这个博士团队不一样
新生儿科开展不一样的服务，充分发挥儿童保健、新生儿科的优势和特色，开展中医外治操作方法线上指导，满足小患者的需求。
好人好事，温暖节日
ICU
大年二十九，赵品会护士长带领科室护士为长期住院的几位病人洗头、洗脚、剪指甲，迎接新年的到来。
感染科
因为发热患者不能离开发热门诊，有些病人不知道准确的身份信息，导致不能在发热门诊自助缴费，于高杰主任主动提出用自己微信账号做中转，实现了在发热门诊即可实时缴费，提高了工作效率，也为患者提供了方便。
急诊科
一位瘫痪老人除夕夜因发热肺炎住不进院，急诊科医护给予悉心照顾陪老人一起过年。还有一位独居老人身体不适无人照顾，我院120先后三次将其拉入医院，给其送去无限温暖。120司机李可韶春节期间带病值守两天两夜，无怨无悔，始终把工作放在第一位。
康复科
除夕当天，康复科值班护士焦迎帮助在院患者爱心理发，除夕夜为在院患者及家属送去爱心水饺。春节期间，康复科薛舜航治疗师每日为主管的患者订三餐。
外五科
为让除夕不能回家的患者和家人团聚，让患者家属提前做好核酸，陪患者吃上一次团圆饭。同时，为过年不能回家情绪低落的患者给予心理疏导。
心血管病科
春节期间因疾病不能与家人共度春节的患者及其家属难免情绪低落，科室的值班医护人员通过与患者及其家属聊天等形式，开导患者及其家属，使住院患者及其家属度过了一个和谐喜庆的春节。
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