李仲军副厅长在门诊大厅详细询问了“先诊疗，后结算”预付费式医卡通使用情况。孙院长重点介绍了医院积极推进医改和创建人民满意的公立医院活动的新进展，在提高医疗质量，保障医疗安全，改善就医环境，优化就医流程，规范服务行为，提高服务质量，科学精细管理，增强运行效益等方面所做的具体工作。
李副厅长对医院的管理和医疗服务质量给予了充分肯定。他指出，青岛的卫生工作走在全省前列，尤其今年把深化医改与开展“两好一满意”、创先争优等活动结合起来，在青岛市卫生系统开展的创建“人民满意的医疗卫生机构”活动，组织领导健全，政策措施完善，任务落实到位，取得了实效，赢得了病人和社会的满意。希望进一步加强医院管理，强化内涵建设，提高医疗服务质量和服务效率，简化就医流程，减轻病人负担，创建人民满意的公立医院，为全省卫生改革发展做出表率。
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