有了“电子叫号” 看病不用排队
——胶州中心医院正式启用“电子叫号”系统
7月7日，青岛市胶州中心医院正式启用“医卡通”和“电子叫号”系统，患者到挂号收费处领取“医卡通”，然后到候诊区候诊，大屏幕上显示自己待诊顺序和时间，免去了排队等待时的焦虑不安。
为提高服务质量，减少患者待诊时间，使门诊工作规范、安全、快捷、有效，医院投入大量资金建设了信息化管理系统，调整、优化门诊布局结构和流程，扩建两处候诊大厅，增设两个大型电子屏幕和20多个显示器，新增候诊座椅近200个。
电子叫号系统不仅简化了就医流程，方便了患者就诊，而且提高了就医效率，有效地解决了看病难问题。同时，也使就诊环境显著改善，医护工作效率和服务质量明显提高，医生诊室更安静，诊疗活动一对一，更有效地保护了患者的隐私，患者满意度显著提高，充分体现了医院“以人为本，患者至上”的理念。（孙桂莲）
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