为庆祝中国共产党成立105周年,深入落实关爱新就业群体工作部署,切实守护快递员、外卖骑手、网约车司机、货运司机等新业态劳动者身心健康,在“7·17全国骑士节”来临之际,青岛西海岸新区中医医院以“‘骑’心向党 凝‘新’聚力”为主题,开展系列暖心惠民服务活动,依托专属政策、便民阵地、志愿服务三重保障,为奔波在城市一线的新就业群体送上全方位、精细化的健康关怀,让关爱温暖直达一线。
定制专属服务体系
全天候响应健康诉求
作为车先锋友好单位、新就业群体友好医院,医院始终聚焦新就业群体奔波忙碌、就医碎片化、职业劳损多、健康养护薄弱等痛点问题,精准定制专属健康服务体系,打通新业态劳动者就医服务“最后一公里”。为方便骑士群体随时咨询就医、解决突发健康问题,医院专门开通24小时门诊就医小灵通服务热线81888022,全天候响应健康咨询、就医指引、问题答疑需求,打破时间限制,为新业态劳动者提供不间断的医疗便民服务。
优化院内服务阵地
打造暖心休憩港湾
在院内服务保障方面,医院聚力优化就医体验、打造暖心休憩阵地,推出多项贴心便民举措。设立新就业群体一站式服务中心,整合咨询引导、业务办理、健康登记等功能,实现服务一站式办结、少跑腿高效就医。打造中医生活空间休息区,为奔波劳作的骑士、货车司机等群体提供专属休憩场所,奔波之余可驻足休整、放松身心。同时,医院常态化提供免费身高、体重、血压测量基础服务,配备专业医护人员一对一开展个性化用药指导、科学饮食规划,针对户外作业、长期奔波引发的劳损、亚健康、高温不适等职业健康问题,精准答疑解惑,普及职业健康养护知识。
中医特色精准适配
志愿陪诊省心就医
依托医院中医生活化特色服务优势,医护团队将传统中医养生与新业态职业特点深度结合,针对性输出简易、高效、适配奔波工作场景的中医养生方法,帮助新就业群体随时随地调理身体、缓解职业疲劳,让优质中医药服务走出诊室、惠及民生。此外,医院专属推出接力陪诊志愿服务,解决骑士群体独自就医、无人陪同、流程不熟等就医难题,全程贴心代办、引导陪护,让就医更省心、更安心。
长效服务 凝聚新业奋进力量
此次“7·17骑士节”系列暖心活动,是医院践行社会责任、深耕便民惠民服务、关爱新就业群体的生动实践。医院将持续深化“医暖新业态”服务模式,不断优化专属就医政策、丰富便民服务场景、常态化开展下沉义诊科普,持续做实、做细、做优新就业群体健康保障服务,以专业医疗力量守护城市奋斗者,凝聚暖心奋进力量,真正让新业态劳动者感受到城市温暖与医疗关怀,切实提升其归属感、幸福感与职业荣誉感。




