为提升医务人员沟通能力,构建更加和谐的医患关系,2024年9月24日,青岛西海岸新区中医医院养正学堂“科主任论坛”第五期讲座成功举办,邀请法务科赵松强主任开展医患沟通讲座。各科室主任及130余名医师参加培训。
讲座由医务部史德功主任主持,希望医务人员在临床工作过程中不断提高沟通技巧和专业技术水平,规范医疗文书书写,提升患者满意度和信任度。
赵松强主任做了题为《浅谈医患纠纷中的几点医学法律知识》的专题讲座。结合丰富的案例和过硬的专业知识,就医患纠纷中的热点问题进行了深入探讨和分享。从正确认识患者投诉、医疗纠纷发生原因、如何进行有效医患沟通、授权委托、指南的重要性、替代医疗方案、患者的知情同意权、行政处罚、医疗事故罪等方面进行阐述,每一个话题都引发了现场医师的深入思考。
李宏伟院长助理表示,医患沟通是每位临床医师从业的必修课,是建立良好医患关系的重要途径,也体现了临床医师的自身修养。医师要牢记四个“医”——医德医风、医患沟通、医疗技术、医疗文书,希望医务人员不断强化医患沟通意识,持续优化服务质量,构建和谐医患关系,增强人民群众就医获得感、幸福感。
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