青岛西海岸新区中心医院开展的“互联网+护理服务”项目可以满足广大市民一键预约，足不出户享受护理上门服务。服务内容包括管道护理、康复指导、母婴护理、中医理疗等，受到越来越多人的信任与支持，也有越来越多人选择这项服务。
2019年，国家卫生健康委印发了《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》，西海岸新区中心医院在上级主管部门的领导下，积极开展“互联网+护理服务”工作，先后注册网约护士100余人，从2020年12月14日接第一单以来，截止目前，上门服务突破5000人次，现已完成上门服务5304人，评估17842人，走在了青岛市的前列。
男护士上门服务为患者解决难题
在炎炎夏日里，高温似乎成了每个家庭、每位病患都要面对的“烤验”。然而，在这样的天气里，有一群特殊的守护者，他们不畏酷暑，坚守在病患的身边，为他们提供及时、专业的护理服务。随着时代飞速发展，互联网已经成为各个行业创新发展的重要方向，医疗服务领域也不例外。借助互联网技术，能够提供更加便捷、高效的服务，满足患者的多样化需求。今天，我们要介绍的就是这样一位身兼数职的男护士——青岛西海岸新区中心医院神经外科护士长黄举忠。
张先生的父亲是一位年近七旬的老人，因长期瘫痪在床，不能自主经口进食，因此需要定期更换胃管。
然而，由于天气过于炎热，老人行动不便，再加上家住的离医院较远，前往医院更换胃管对他来说成了一个难题。
了解到张先生的困境后，青岛西海岸新区中心医院“互联网+护理服务”管理员张孟玉决定派出一名经验丰富的男护士黄举忠上门服务。
黄举忠是神经外科的护士长，不但专业技术过硬，而且为人踏实、责任心强。他不仅平日在病房里忙碌，更是走出医院大门，为患者提供上门服务。
接到订单后，黄举忠护士长马上与张先生联系，了解患者基本情况后，他备齐物品，随即出发赶往张先生家中。
黄举忠护士长首先评估了患者的基本情况，包括近期饮食、咳嗽、咳痰、皮肤、意识等，测量生命体征，随后用娴熟的操作技术顺利更换了胃管。
更换过程中，他动作轻柔、细致入微，确保患者的舒适与安全。妥善固定后，耐心地向张先生讲解了胃管日常维护的注意事项。
随后，黄举忠护士长了解到患者有居家输液的需求，经观察评估后发现患者手上的留置针已经不能继续使用了，因此建议重新更换留置针。由于张先生长期卧床输液，大部分血管已经失去弹性，绑上止血带后，肉眼也并不能够看到充盈良好的血管，只能依靠经验用手触摸血管的位置、走行以及充盈情况，穿刺难度极大。但是黄举忠护士长没有放弃，耐心地寻找条件良好的血管，凭借多年在重症监护室给危重患者穿刺的经验，顺利完成了操作，家属连连夸赞，十分满意。
黄举忠护士长的医者精神，让患者及其家属感受到了温暖与关怀，他的行为，也激励着更多的人加入到网约护士的行列中，为社会的健康事业贡献自己的力量。
神经外科来稿
以心交心 用心暖心温馨服务见真情
李爷爷一个月前在西海岸新区中心医院保健内分泌科、口腔科住院，身上留置了导尿管，出院时，医生再三叮嘱，尿管要定期更换，不然容易引起感染。回家后李爷爷长期卧床，生活不能自理，去医院极不方便，家人便想起了住院期间护士曾说过可以网上下单上门更换尿管，便预约了上门护理服务。
保健内分泌科、口腔科护士刘晓梅接到上门服务订单后，电话联系李爷爷家人，约定好时间后备齐用物赶往目的地。在双方确认身份后，刘晓梅护士穿上鞋套进入李爷爷家中。经过病情评估、生命体征测量、告知风险并签署知情同意书后，为李爷爷进行更换尿管。
更换尿管完成后，结合李爷爷当前自身情况，刘护士还对其及家属进行了健康宣教：“奶奶，平时尿袋要妥善固定在低于膀胱的位置，防止尿液返流；引流管要留出足够的长度，防止因翻身牵拉，使尿管脱出，同时要避免尿管弯曲和折叠；为了保护膀胱功能，导尿管应定时夹闭，定时放尿；平时可以多让爷爷喝水，预防泌尿系感染，如果有任何异常情况，及时联系我们！”刘晓梅护士耐心、细致的服务让李爷爷及家属深受感动。
“互联网+护理服务”为患者提供了更加便捷、高效的服务，解决了患者就医过程中的难题，让患者足不出户就能享受到优质的护理服务。希望我们的优质护理能够成为患者病痛中的一缕温暖阳光，增加患者战胜疾病的信心。
保健内分泌科、口腔科
作者：刘晓梅、张一
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以患心为己心
以患安为己任
是青岛西海岸新区中心医院一以贯之的追求
用真心换取信任
用专业赢得信赖
“互联网+护理服务”永远在路上
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