近日，海慈医疗集团李沂红、孙艺、王璐、刘萌4位优秀护士代表获评“青岛好护士”，孙莉莉获评青岛市护理学会2024年“青岛市杰出护理部主任”，张美丽、孙悍英获评“青岛市优秀护士长”，刘芳、韩真真、徐林婷获评“青岛市最美护士”。我们将推出系列报道，今天为您介绍的海慈医疗西院区（青岛市第五人民医院）骨伤科泌尿外科护士长张美丽的典型事迹。
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张美丽，海慈医疗西院区（青岛市第五人民医院）骨伤科泌尿外科护士长，主管护师。揣着对护理事业的热爱，踏踏实实，一步一个脚印，从普外科、内分泌科、骨科到如今的护理管理岗位，在护理岗位上工作了16年。无论何时何地，她始终坚持以病人为中心，急病人之所急，想病人之所想，用耐心、爱心、细心护理每一位患者；她坚持以质量为核心，工作中兢兢业业、努力学习，自2017年走上护士长工作岗位后，更加严格要求自己，以身作则，率先垂范，努力提高自身素质和管理水平，一直严格要求自己，在护理部、科主任的指导下，带领护理团队为患者的生命安全保驾护航，坚守初心，做有温度的护理人，做有深度的管理者，使骨科泌尿外科的护理工作步入了发展的快车道。
开拓创新 迎接挑战
2021年科室合并，按照医院指示圆满完成各项交接工作，平稳过渡，未出现任何人、财、物的差错及问题。作为护士长，她始终关注病人疗效、安全和感受，在护理团队的努力下，科室中医适宜技术从个位数到现在开展的十余项中医适宜技术应用与临床。如穴位贴敷联合腹部按摩缓解骨折卧床患者的便秘，腕踝针、埋针治疗联合应用于围手术期患者护理，减轻患者疼痛、术后不良反应，患者依从性高临床疗效好。
她善于了解和发现每名护士的性格和特长，结合科室护理工作的需要，安排护士工作，达到了人尽其才，才尽其用。在她的护理管理中体现严中有爱，爱中有则的理念，工作中她善于引导大家将制度与行为相结合，做到知行合一。做到科学管理，凝聚团队力量。
岗位靠前 关爱病人
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以一颗仁爱之心护患者四季，凭借着对护理工作的热爱，她每天早到科室，根据科室实际情况，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念。先从晨晚间护理工作做起，她身先士卒，从基础护理开始发挥表率作用，协助病人吃药、进餐，整理、更换床单，不嫌脏，不怕累，以身作则。她对病房患者状态了如指掌，了解每位患者的病情及心理状态，处处强调安全第一，时刻为大家敲响警钟，常挂在她嘴边的一句话是：没有突然变化的病情，只有病情变化是被突然发现。
她根据科室中老年病人较多、功能锻炼不落实与不到位的问题，她和护士们一起不断改进护理服务，通过科普制作、视频、二维码宣教等针对骨科病人卧床体位，集中宣教护理特点，制定术前及术后须知及关节置换术后康复锻炼流程，为每位病人进行健康宣教，提高了病人康复训练的依从性。针对骨损伤病人易跌倒的特点，在科室重点做好防跌倒和坠床措施的指导，保证患者安全，提高生活质量及满意度。同时不断加强病人围手期护理，注重病人疼痛管理，提高了病人住院舒适度。
以身作则 率先垂范
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“一切为了病人，一切服务于病人”她用心服务病人体现在工作中的方方面面。她经常会给病人做思想工作，帮助他们消除了心理恐惧，减轻他们的精神负担，树立战胜疾病的信心。一名80多岁患者脑血栓后遗症双下肢瘫痪，大小便失禁，骶尾部带入3期压力性损伤，长期居家没有得到精心的专业指导和护理，为了使伤口更快恢复，她带领护士主动帮助患者清理大小便，协助更换衣物，整理床单元，每日消毒，巡视，制定护理计划和家属沟通，减缓患者家属的紧张和恐惧的情绪。家属感激涕零，说做儿女的也不能做到如你们一般，并鞠躬向医护人员表达感谢。
作为科室护士长，她依然坚持学习提升自己，扎实自己的理论知识和管理经验，每次应对各类大型检查工作，她总是一遍又一遍的去查看各类需要注意的问题，承担起科室各项检查的重担。用她的话说：“科室是我们大家的，只有科室好了，我们才能更好。”
最难的是坚持，最苦的是等待，最美的是奉献。她将继续把南丁格尔誓言落实到日常工作中，紧跟医院医疗专业新技术、新业务的发展，学习新理念、新技术，用专业和汗水勇往直前，用真诚和爱心书写她的护理人生。
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