一所医院，就是一条载人驶向平安健康的大船，每一名员工，都是这大船的划桨人，只有齐心协力，同舟共济，用自己的微薄之力划起这艘大船，健康平安才会与大家相伴！
凡人善举的故事
今天继续讲给您听
医务社工部
这些女人不简单！
医院的医务社工部，承担着预检分诊、核酸检测标本接收及信息录入和门诊护理服务等工作。每天工作16个小时，一干就是10天，而且保证了门诊秩序和预检分诊、核酸采样零失误，这就是真的不简单！
随着核酸检测工作量成百倍的加大，核酸标本接收及信息导入工作的压力也是急剧增大，检验科护士和社工部人员勇挑重担，立即作出安排，在本身人员紧张的情况下重新调整班次，取消休班，增加夜间听班，克服重重困难积极配合标本接收工作，这期间因为压力大，吃饭没规律，有的护士得了急性胃肠炎，有的护士血压升高头疼欲裂……但是她们都知道因为人少自己不能倒下，否则就会耽误大批量标本的接收速度，直接影响到标本的上机时间，匆匆忙忙吃上药，坚持再坚持。
门诊护理组的姐妹们70%以上都是50岁左右的老大姐，她们深知特殊时期预检分诊的重要性，取消了休班，严把各个门诊入口，对来院人员严加排查，上完这一天班，腰也酸了、口也干了、嗓子也哑了。但是当她们下班后在医院待命期间看到检验科护士和社工部人员接收标本忙碌的场面，马上放弃休息，默不作声地加入到标本接收队伍当中，做着力所能及的活儿。
这里面有50多岁的老大姐，有三四十岁的顶梁柱，还有二十多岁的青年力量，此时此刻，因为一颗齐心协力的心将她们凝聚在一起，拧成了一股坚硬无比的绳子，形成团队强大的力量！
爱玛客服务团队
让学雷锋做好事成为一种习惯
医院的门诊病房，活跃着一支紫衣团队，她们就是服务于医院后勤保障工作的爱玛客团队，在医院各项工作中，她们以院为家，以患者的需求为导向，用自己的实际行动温暖鼓励着患者，为患者就医体验的提升贡献着自己的力量。
这天下午，司梯领班窦俊艳像往常一样站在大厅里看着门外来来回回的人们。这时，一位七八十岁的老大爷从门外走了进来，看到他走走停停，东看看，西望望，窦俊艳的第一反应就是他应该是要找人，就走了过去问他:“大爷，您有什么事情吗?”大爷说:“闺女，我要找个医生，可是我找不到啊”“大爷，您要我哪个科的医生?有没有他的电话?”大爷说:“我也忘了什么科了，就是前几天我老伴在这住过院，然后出院开的药都吃完了我回来再找他开点药，我也没有他的电话。”“大爷，开什么药您知道吗?”这时，老人家用颤抖的手从袋子里拿出一本病历，窦俊艳拿过来一看立马就明白了，连忙搀扶着老大爷送到了急诊外科，到那以后，大爷高兴地说:“对，对，我老伴就是在这个地方住的院，闺女，太感谢你了，你叫什么名字呀?今天，得亏你了，要不我到哪儿去找呀?”窦俊艳笑着说:“大爷，不用客气，我们是爱玛客的，您今天不管遇到哪一个，她们都会帮您的。”
在医院，这样的事情每天都在上演，保洁员李振英在卫生间捡到患者手机、陪检员郑江娥捡到病号家属装有万元现金的手提包、导医赵林替没带钱的患者垫付医药费、保洁员陈喜霞在候诊椅上捡到手提包、导医主动帮助老年患者就诊，患者家属执意要给陪检员张秀斐200元现金做为感谢，再三推脱下，张大姐为患者交上200元住院押金，这样的事迹还有很多很多……
平凡的人，平凡的事，会给我们许多温暖和感动，医生、护士、后勤保障人员，他（她）们都是我们身边的普通人，他们的善举或许并不惊天动地，却传递着爱与善良，正是这份爱与善良的传递，成为推动医院服务能力提升向上向善的强大正能量。
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