为进一步提升护理质量管理工具的规范应用,促进临床护理工作的精细化管理,提升护理人员整体服务能力和患者满意度。12月19日,集团举办第五届护理品管圈竞赛活动,集团张文理副院长等专家担任评委。
本次竞赛共收集全院护理区域53个品管圈成果,通过前期初评,最终共有20个项目进入决赛,其中课题达成型3项,问题解决型17项。各品管圈小组代表按抽签顺序逐一上台汇报,总结了科室在“品管圈”活动进程中通过丰富的管理手段和先进的管理工具取得的有效成果,展示了逐步实现服务品质优化的过程。
比赛现场,选手们进行成果汇报。比赛中,评委们从项目的主题设计、活动进程、PPT制作、现场汇报等方面量化评价。
经过紧张角逐,关节外科、肿瘤科一病区、急诊ICU、重症医学科等品管圈项目分别荣获一、二、三等奖及优秀奖。
赛后,集团张文理副院长进行点评,对于护理品管圈活动开展以来所取得的成效给予充分肯定,同时要求各临床护理单元对品管圈要从“会做”向“做优、做精”方向发展,既要拓展宽度,又应挖掘深度,达到“保障安全、改善服务、控制成本、全面提高护理质量”的目的。
本次品管圈竞赛为护理人员提供了展示交流的平台,希望各科室继续以开展品管圈活动为契机,彰显团队品质管理的优势和成果,努力实现护理质量的持续改进,确保临床护理安全。
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