“平凡的工作中每天发生着不平凡的事情，我要本着恪尽职守、用心护理的原则，呵护着每一个产妇和新生儿的健康！”——刘玉欣的座右铭
“在患者眼中，她是那样的温暖，在家人眼里，她是那样的无私，在无数个日夜中，她在护士站里默默地忙碌着，在产妇床前认真地护理着，在抢救产妇时镇定自若、训练有素……在平凡却神圣的岗位上每日做着繁琐而又辛劳的护理工作，用这样的实际行动诠释着“最美”，她就是产科护士刘玉欣。
最美护士，美在“敬业”
工作中，她牢固树立“为病人提供优质护理服务”的理念，坚持以高度的责任心，以真诚的态度去服务每一位患者，以真挚的热情切实解决患者的困难，日常护理操作严格执行“三查十对”，从细节入手，并且也注重与病人和家属的交流沟通，一有时间便到病房为产妇和家属进行健康宣教，指导如何正确进行母乳喂养，普及各种母乳喂养的相关知识。无论工作多忙多累，她始终保持任劳任怨的专业精神，从不计较个人得失，加强与团队之间的协助，主动配合科室护士长搞好各项工作。
最美护士，美在“专业”
在临床工作及护理病人的过程中，她不怕脏，不怕累，特别是对危重患者，能俯下身、静下心来，尽心尽力服务每一位患者。她不仅有认真、细心的工作态度，也具备过硬的技能水平。有一次抢救一位产后出血的患者，面对危急情况她临危不乱，谨遵医嘱实施抢救，开放静脉通路，心电监护，注射药物，输血，与医生配合默契，争分夺秒，有条不紊，帮助患者度过危机。去年冬天，医院产科新入一名子痫前期产妇王女士，由于疾病导致王女士下肢水肿严重，刘玉欣主动提出该孕妇的全部护理工作由她一人来承担，在护理期间她一遍遍的帮产妇按摩、翻身、擦拭身体，产妇血压不稳定，忽高忽低，且情绪不佳，时常因为对生产的恐惧而哭泣，看着无助的产妇，刘玉欣看在眼里，急在心上，她多次找王女士谈心，分享自己和身边人的生产经验给王女士听，并为她加油打气，在刘玉欣一遍遍的耐心劝解下，王女士对顺产的信心倍增，最终顺利升级做了妈妈。事后王女士感谢道：“我当时身体非常虚弱，整夜睡不好觉，对顺产也失去信心，是刘护士的暖人话语和悉心照顾让我看到了希望，真的很感谢她。”
很多刚入职的护士时常来向刘玉欣取经，刘玉欣常说：“女人生孩子是最无助的时候，我们护士除了提升自身的护理水平之外，一定要学会换位思考，在她们无助的时候，我们说话再温柔一些，态度再和蔼一些，劝慰再耐心一些，肯定会给产妇带来信心和勇气。”
最美护士，美在“担当”
从事护理尤其是产科这一行业，她深知光有德行、爱心和细致是远远不够的，还需要更扎实的专业知识和实践能力，因此她多次到上级综合医院学习、进修，将上级医院优秀的临床知识、经验带回本院加以运用和学习。
作为科室中的“老大姐”，她也毫不保留的将自己的知识与经验分享给年轻护士们：巡视病房时教会她们如何观察产妇及新生儿情况，给予合适的、有价值的健康宣教；进行护理操作时嘱咐她们“三查十对”的重要性，注重细节，不要存在侥幸心理，时刻注重护理安全；严格规范新入职护士各种护理文书的书写，强调作为一名护理人员要有一种对待工作严谨负责的态度；在给产妇实施导尿、给新生儿进行静脉穿刺之类的护理操作时，给年轻护士演示正确规范的操作步骤，给她们讲解操作时的注意事项，帮助她们积累经验。刘玉欣在重视技能操作的同时也强调理论知识的重要性，科室每次业务培训她都很重视，鼓励年轻人应该多学习，学会丰富和充实自己。大家在刘玉欣这种“好学”精神的影响下，都纷纷利用业余时间自觉地钻研护理业务，提升自身的水平，在科室内形成了互帮互助的学习风气。
她虽然是平凡岗位上的一名普通护理人员，但在许多人眼里，她是“最美白衣天使”，是和煦的阳光，温暖着每个人的内心，激励着每一名护理人员不断追求全心全意的服务，不断提升自己，奉献他人。多年来，她的优质护理技术及全心全意为患者服务的理念赢得同行及患者的一致表扬,先后获得“医院优秀工作者”、“市级优秀护士”、“最美胶州人”等荣誉称号。
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