一种全面质量管理工具
能保障安全 提升质量
控制成本 改善服务
从刚刚结束的青岛市第三届“健康杯”职工创新成果展示擂台赛上获悉，我院参赛的《品管圈在持续改进医疗质量中的作用》荣获管理组优秀奖。
职工擂台赛上，我院以“品管圈在持续改进医疗质量中的作用”为主题，全面展示了第一期品管圈活动的成效。
在第一期品管圈活动中，共修订制定标准作业书20项，解决问题点28项，其中重症医学科的静脉血栓评估表因其显著的成效，经过培训已在全院范围内推广使用；提升了医疗质量，在保障母婴安全、规范抗菌药物使用等方面均有显著效果；为患者提供了优质护理服务，降低了下肢静脉血栓发生率，提高了骨折患者术后功能锻炼正确率等，减轻了患者痛苦；同时形成了CICARE+SBAR标准化沟通模式，在全院进行推广，提高了患者满意度。
推行的品管圈有多个主题获得国家级、省级、市级奖项,既是对运用管理工具解决实际问题的肯定，更坚定了我们持续改进医院品质的决心。目前我院第二期品管圈活动已于6月正式结题，改善了医护药技实际问题24项，全面医疗质量得以改进。
品管圈的推行不仅提高了工作效率、优化各种流程，更重要的是提升了医疗质量。品管圈将作为一种管理理念持续不断地推行下去，为患者提供更多的优质服务。
标签：品管圈 持续改进医疗质量中 作用
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