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自22日起，青岛开发区第一人民医院开始试运行青岛市居民健康信息服务平台区域诊疗卡（以下简称“一卡通”），到今天已经三天，单日发卡量约为1400张，广大患者朋友们给予了极大的包容和支持，现整个系统运行顺畅。明日起将开始安装壁挂式自助机，病区内费用等信息查询、充值缴费将不出病区，进一步方便患者。预计下周将开通网络平台，预约挂号、报告查询等功能将得以实现。
综合三天来门诊患者遇到的问题，小编为您整理了开医“一卡通”就诊攻略。
第一步：办卡
不管您是否有青岛开发区第一人民医院的老就诊卡，建议您来到医院后根据现场人流情况今早办理新诊疗卡，因为现阶段为新旧卡并行的缓冲期，很快即将停用老卡，所以小编提醒各位尽早换新卡，旧卡换新卡免费。
办理新卡有一点特别提示，重要的事情说三遍：
请携带身份证 请携带身份证 请携带身份证
因为，如果您有身份证，办理新卡只需10秒钟，而不然，输入您的个人信息却需要30秒至1分钟的时间，操作不熟练的恐怕还要更长。
第二步：充值
这绝对是对大家意识的一种冲击，以前都是医生看诊后开具检查、药物，然后患者再去交费，再检查取药。而现在在您挂号去找医生看诊之前就要一步到位完成充值。否则医生将无法在诊间为您进行结算，您还是需要重新排队充值交费。诊疗卡本来是为了给您带来方便的，可不能由于自己操作不当而变得更麻烦不是？
我充在卡里的钱能退吗？
小编提醒各位，您所充在卡里的钱如果此次看诊未全部消费完，您可以选择全部以现金形式退出，这个只需到人工窗口即可完成。或者如果您是用银联卡完成的充值，也可以退至银联卡。当然，您也可以将其放在卡里，下次就诊时不必重新充值，往返排队。
我的卡一旦丢了，怎么办？钱还在吗？
相信很多人都会有这个顾虑，请放心，一旦发现就诊卡遗失，请尽快带着身份证来院挂失，并办理新卡，原卡内的信息包括money都还在。
充值能用信用卡吗？
不行，但是您可以用信用卡交费。原因相信您能明白，避免套现呗。
在您排队挂号前，请先想清楚自己需要到哪个科室看诊，如果拿不准的可以去找导医工作人员听听她们的建议，自助机挂号分为普通门诊和专家门诊，请正确选择。
现在预约挂号能用了吗？
预约挂号下周即将启用，您可以在选择8日内包括当日的就诊时间，下次来就诊时直接取号即可。手机APP将于下周陆续上线。
查体的是否需要挂号？
是的，请前来查体的朋友们正常办卡、充值、挂号，然后再去查体科进行扣费、查体即可。
我就是来开个药，也需要挂号吗？
是的，您需要办卡、充值、挂简易门诊号，然后去内科候诊厅内的简易门诊进行办理即可。所以也提醒各位，请妥善保管您的诊疗卡，没有卡，医生是无法为您完成诊疗的。且切不可全家人用一张卡，医生开药是有权限限制的，所以还请不要为难医生，且如此操作后，其他医生将无法通过读卡了解到患者本人真实的治疗过程。
诊间结算
这个步骤是由医生操作的，只要您的就诊卡内充值金额充足，医生将在诊间完成结算缴费，无需您再往返跑腿了。
我想用医保卡缴费，行不行？
行，但不是在医生诊室完成缴费，而是去人工窗口完成。这点要记得提醒医生哟。明年预计将很快解决这个问题，现阶段，就是要这样操作了。
医生诊间结算完了，我拿什么去检查或取药呢？
诊间结算完成后，医生会给您打印出一张小票，上面会非常详细的标明您检查或开具的药品的名称以及价格，请妥善保管这张小票，带着它去检查或取药吧，完成一项，工作人员会给您勾掉一项，有什么疑问，随时都可以问医生或导医护士。
我需要打印发票怎么办？
请您携带就诊卡去五号窗口进行打印即可。
在哪里打印报告单？
报告单打印可以在三楼检验科或一楼大厅入口的右侧区域的自助机，挂号充值的机器是不能打印报告单的，所以，请一定看清楚之后再打印。如果出现打印故障，您可以去三楼检验科人工窗口进行人工打印。
我的卡是旧卡，在自助打印机上可以打印报告单吗？
可以的，现在我们还处于新旧卡并行阶段，刷旧卡也是可以打印报告单的。
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