在“三好一满意”活动不断深入开展以来，青岛市第五人民医院不断优化服务流程，规范服务行为，积极探索、创新，使护理服务从细节入手，提供超值服务，为每位出院的患者赠送小药盒、爱心布袋和温馨指导卡。
温馨指导卡，为出院病人送上温馨的祝福，同时根据患者的不同病情，附赠个性化的康复指导单，使患者方便接受关于疾病的知识及出院后的健康指导。
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爱心手袋送给出院患者，可盛放科室联系卡、出院健康指导贺卡、出院病历及出院带药等物品，为病人带来极大的方便。
青岛市第五人民医院将专科护理与特色服务相结合，不断创新护理服务项目和内涵，为患者提供方便、快捷、高效、温馨的护理服务，在患者感受到细微周到照顾的同时提高了护理服务质量，得到患者的一致好评。
