青岛市第三人民医院消化内科在为患者创造一个整洁、安静、温馨、舒适的就医环境的同时，为患者设计制作了健康知识小贴示，包括消化科疾病饮食指导及手术前后注意事项等多项内容。如消化性溃疡的饮食注意事项、胆囊结石的饮食指导、胃镜检查前的注意事项、结肠镜检查前肠道的准备等。精美温馨的设计及人性化的沟通方式，成为护患之间融洽沟通的一座桥梁。责任护士还会把一些患者感兴趣的内容制作成小卡片，送给患者自己学习加深理解。一些年纪大的患者有时刚讲完就会忘记，留张卡片在床头桌上可以随时看。这种方法既教会患者自我管理，又能够很好地配合医生的治疗，促进了患者的康复，受到了医生和患者的称赞。
