为认真落实卫生部“创建优质护理服务示范工程”工作要求,进一步加强集团临床护理工作,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,2月19日,海慈医院在B座学术厅举办了“2011年护士长管理岗位培训班暨第二批优质服务示范病区启动仪式”。海慈医院领导吉中强、秦璞、于俊生及相关职能科室主任、全体护士长参加了启动仪式,会上,海慈医院秦璞书记宣读了第二批11个优质护理服务示范病区名单,到目前海慈医院共有13个病区创建优质护理示范病区。随后海慈医院领导为示范病区授牌。海慈医院吉中强总院长在会上作重要讲话,讲话中强调了开展此项活动的目的和深远意义,并为优质服务示范病区下一步工作的开展提出要求,寄予深切希望。
培训班上海慈医院吉中强总院长、秦璞书记分别作了《护士长素质与管理艺术》、《提升素质做一名优秀的护士长》的精彩授课,引起了护士长的共鸣。相关职能科室主任进行了包括护士长管理与医院感染、护士长的经济角色、护理纠纷防范策略、纪检制度、人事管理政策及制度、后勤服务与临床工作、女职工保健的若干规定等管理方面知识的培训。
参加培训的海慈医院全体护士长一致感到此次培训主题突出,内容丰富,针对性、实用性和指导性强,开阔了管理思路。今后,集团将不断总结推广创建优质护理服务示范病区的先进经验,以加强人文关怀,提供优质服务为切入点,改变服务理念,丰富护理内涵,创出集团的护理特色与品牌。