为深入推进“干部作风建设年”活动落地见效，树立为民务实的正确政绩观，切实转作风、提效能、优服务，6月11日下午，市卫生健康委与市委统战部联合组织党外代表人士走进青岛市中医医院，开展“医路同行 守护健康 我当一天医生/护士”沉浸式体验活动分享会暨2026年度“深化作风建设 践行公开担当”政府开放月活动。市卫生健康委党组成员、市计划生育协会分管日常工作的副会长赵国磊，市委统战部一处和市卫生健康委有关处室负责同志，各民主党派、工商联和无党派人士代表出席活动。活动由市中医医院党委副书记、院长孙金芳主持。
市卫生健康委党组成员、市计划生育协会分管日常工作的副会长赵国磊强调，市卫生健康委组织开展“我当一天医生/护士”“我当一天患者”沉浸式体验活动，是全市卫生健康系统树立和践行正确政绩观、深化干部作风能力建设，践行公开担当、畅通医患沟通、构建和谐医患关系的重要举措，也是推动中医药服务提质增效、助力行业高质量发展的重要抓手。医院要聚焦群众就医难点，持续优化就医流程、完善便民举措，补齐服务短板、提升服务品质，切实把中医药特色优势转化为惠民实效，打造青岛中医药服务品牌。我们坚持开放纳谏，建立常态化换位体验和交流机制，持续邀请社会各界代表人士走进医院、建言献策，推动全市卫生健康事业高质量发展。
会上，医院党委副书记、院长孙金芳围绕学科建设、人才队伍、中医特色优势、医教研协同发展等方面详细介绍医院情况，并着重介绍了医院在落实医保惠民政策、优化就诊流程、提升综合服务能力、推进“三师共管”强化基层服务能力、中医药个性服务、创新推进中医生活化、高标准建设国际门诊等便民惠民工作开展成效。医院以沉浸式体验活动开展为契机，广泛吸纳社会意见、查摆服务短板，以优良作风助推医疗服务提质增效，为医院高质量发展凝聚共识、汇聚合力。
活动期间，各民主党派、工商联、无党派人士代表化身“就医体验官”，立足群众视角、社会视角，深入医院名医堂、治未病科等特色门诊、中医非药物疗法中心及中医生活化展示区，全流程沉浸式体验挂号就诊、检查诊疗、便民服务等就医环节，细致排查服务细节短板，全面了解中医药诊疗服务开展情况。
分享座谈上，代表们结合亲身体验踊跃发言，充分肯定了医院在中医药特色诊疗、暖心便民服务、医疗质量安全、就医环境升级等方面的扎实成效，同时围绕流程优化、细节服务、人文关怀、便民举措升级等方面提出了针对性、建设性的意见建议，为医院精细化提升提供了重要参考。
以务实作风补齐服务短板。针对党外代表人士提出的意见建议，医院将全面梳理汇总问题，建立问题台账、实行清单管理，以求真务实的整改作风，切实把群众诉求转化为提质增效的动力，全面提升诊疗服务能力。
医院将以此次“医路同行 守护健康”沉浸式体验活动为契机，充分听取各界代表的意见和建议，进一步深化作风建设，打开思路视野，努力提升医疗服务水平，不断增强群众看病就医的获得感和满意度，为推进健康青岛建设和中医药事业传承创新发展贡献更大力量！
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