为落实“海慈医疗25周年奉献社会大型公益系列活动”要求，进一步擦亮“人文医疗 温馨海慈”服务品牌，全方位提升医疗服务质量和服务水平，提高群众看病就医满意度，9月27日，11位人大代表走进海慈医疗平度院区（平度市中医医院）深入开展“沉浸式”调研体验活动。
活动邀请青岛市及平度市人大代表走进医院调研体验并进行座谈交流，人大代表们参观了门诊综合楼功能区域布局设置，体验了挂号、就诊、检查、取药、缴费、住院等优化的就医流程，参观了先进的诊疗技术设备，体验了中医特色诊疗项目，切身感受平度院区在看病就医过程中便民惠民举措带来的新成效、看病就医流程优化带来的新便利和就医环境改善带来的新变化。
参观体验结束后，平度院区领导与代表们一起进行座谈。与会代表共同观看集团宣传片及医院短片；门诊部就门诊改扩建、就医流程优化情况进行了汇报；平度院区领导介绍医院发展情况，特别是海慈医疗平度院区成立以来诊疗服务、软硬件建设等方面取得的成效。代表们就参观和座谈内容分享心得，对平度院区采取的便民惠民服务措施表示肯定，并对中医人才培养、适宜技术推广和疾病预防宣传等工作提出建议。
海慈医疗平度院区（平度市中医医院）在今后的工作中，将充分发挥发挥联系群众的优势，切实履行好公立医院服务群众的职责，广泛听取人民群众心声，为平度市医疗卫生健康事业贡献力量。
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