王玲
副主任护师,中共党员。她先后在急诊科、神经内科、干部保健科、家庭化产房、外科从事临床护理工作。2023年被评为平度市人民医院优秀护士长。
硝烟急诊,冲锋在前
1997年,王玲调入平度市人民医院急诊科。众所周知,在急诊这个特殊的战场上,生命保卫战随时打响,忙、急、险、危、重……如影随形。无论是奔走在车祸现场的第一线,还是穿梭于安全事故的最前沿;无论是走近到打架斗殴的人群中,还是纠缠在忙于纷争的邻里间;无论是工作在返院途中的救护车上,还是已经忙碌在医院的抢救室里……无论何种地点,何种场景,看到的那个瘦小而又坚定的身影,便是她冲锋在急诊科的最前沿。
等级评审,树立标杆
2013年,由于业绩突出,王玲被任命为神经内科护士长,那年正逢新病房楼搬迁、病房扩床、医院等级评审等关键节点。神经内科的特点是重病患多、卧床患者多,是全院护理工作最繁重的科室之一。面对急难险重的任务,她更是不辞劳苦,身先士卒。每天第一个来到病房,查看病重及夜间新入院的患者,检查夜班工作质量,及时给予针对性的指导。她严把护理质量与护理安全,逐项解读评审条款,对照条款找差距,找问题,按照条款要求逐项抓落实。在经历了一次次专家的初评审及多次的医院督察组检查督导,科室各种评审材料逐步备齐,各项操作逐步规范,各种制度逐项落实,她所在的科室被树立为护理标杆科室,王玲也被评为等级医院评审先进工作者。
博爱之心,关爱患者
2016年,王玲被调到干部保健科担任护士长。众所周知,干部保健科承担了全市离退休干部、伤残军人的医疗保健任务。王玲每天带领护士床头交接班时,都会拉着老人的手,问寒暖,聊家常。时间久了,关系熟了,老人们会挽起裤腿儿,指着腿上深深的疤痕,给大家讲他打仗时的故事;也会着指着每一枚军功章,给大家讲新中国的来之不易。这些正能量的传递,更加坚定了她不忘初心,全心全意为人民服务的决心。
温馨守护,幸福初见
2020年,王玲带领10名护理人员投入到创建家庭化产房工作中。物资的申领、物品的布局、人员的培训、工作制度与流程的制定,这一切对王玲来说意味着挑战。在院领导的关怀和帮助下,王玲克服困难,多方学习,制定了家庭化产房各项工作流程和规范,物品设施合理布局,加班加点完成人员培训,保障科室的顺利开科。
产科风险高,如何保障母婴安全,是工作中的重点。在业务方面,她充分运用空余时间熟练专科知识,先给自己制定了短期目标-----业务不能做到最精,但是一定要懂,要会看,会监管,会发现安全隐患。注重孕产妇及新生儿的关爱与呵护,注重护患之间的沟通,在家属及患者有疑问及不满意时,总会耐心细致的给予解释与帮助,直到患者满意为止。不断创新优质护理服务措施,逐一对出院患者进行电话随访,解答产妇及新生儿出院后的疑惑及问题,必要时上门随访,提供专业性指导。充分发挥每名人员的潜能,形成团结协作、互帮互助的好的科室氛围。
2023年初注定是一个不平凡的时段,新冠病毒感染患者大量增多,医院内科病房已经收满了呼吸科的患者。在接到腾空外科病房收治呼吸科患者的任务后,王玲和病区护士长以及护理姐妹们短短3天时间腾空3个外科病区,顺利收治200余名呼吸科患者。连续20多天,她每天早晨7点来到医院,和护理姐妹们配药、铺床、输液、更换液体、床头交接班、领取、调配设备与物资,晚上八点多钟才拖着疲惫的身体回到家里,而她那是正处于新冠病毒感染的恢复期。
“以心为灯,愿做生命的守护神”,这是她的座右铭。她就是一名普普通通的护士,在平凡的护理岗位上默默守护患者的健康!
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