自开展“作风能力提升年”活动以来,李沧区湘潭路街道社区卫生服务中心落实 “严、真、细、实、快”工作要求,持续优化老年人就医环境,促进老年健康服务体系建设,更好地满足老年人的健康服务需求,李沧区湘潭路街道社区卫生服务中心针对老年患者特点,提供优质、便捷、舒适的上门诊疗服务,收获患者们连连点赞。
湘东社区的一老大娘因身体不方便,平时深居简出,4月21日傍晚,李沧区湘潭路街道社区卫生服务中心获悉老大娘突发昏睡,似有身体不适,大娘的老伴慌忙打电话求助,闻讯后,李沧区湘潭路街道社区卫生服务中心中医科刘俊丽主任立即与居委会及老大爷取得联系,通过电话对老人进行了问诊及治疗指导,直到大娘恢复清醒,刘主任叮嘱如有不适立即就诊。
第二天,心系患者安危的刘俊丽主任决定入户访视一下两位老人。中心党支部了解到这一情况后也高度重视,立即派中心副主任和刘俊丽医师一起联系湘东社区居委会引领,携带医疗设备入户看望了两位老人,并为其检查身体、测量血压、指导用药和日常自我保健。
经过这件事,刘俊丽主任深有感触:“留守老人”并不在少数,这种老两口作伴的情况还算好,更有一些独居老人,平时自己一个人生活,身体有不适,就医也不方便。这种时候,家庭医生就起了至关重要的作用。平时刘俊丽主任时常关注患者就医档案,为一些特殊患者提供上门就医服务。李沧区湘潭路街道社区卫生服务中心也经常开展健康知识讲座、入户为失能老人体检、为社区老人巡诊等活动,多措并举,全面提升老年友善服务质量。
李沧区湘潭路街道社区卫生服务中心始终秉承“关爱老人、服务先行”初衷,进一步提升老年友善就医服务质量,扎实为群众办实事、优化服务措施、让老年友善服务更有温度。全中心上下为进一步提升老年人就医获得感、幸福感和安全感而不断努力。
标签:【作风能力提升年】 优化老年友善服务 “为民”服务发于心,“适老”服务现于行
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