我中心为贯彻落实党的十九届五中全会关于“全面推进健康中国建设，实施积极应对人口老龄化国家战略”要求，推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，优化老年人就医环境，为老年人就医提供方便，对老年人就医予以优先。进一步深化改善医疗服务行动计划，实施便利老年人就医举措，创建老年友善医疗机构，开展“关爱老年人健康行动”，为老年人提供家医团队健康管理服务，加强入户诊疗、送药上门、药品指导、健康体检、健康随访管理等服务，满足老年群体的健康医疗需求。
关爱高龄老年人
入户体检送健康
为切实开展建设老年友善医疗机构工作，把基本公共卫生服务项目做真、做实，真正惠及民生，让签约老百姓更多地感受到家庭医生签约服务带来的好处。湘潭路街道社区卫生服务中心开展了家庭医生面对面履约服务，家庭医生团队针对建卡贫困户、计划生育特殊家庭、残疾人等特殊人群走家入户开展访视，并对行动不便的老人进行上门体检。
体检内容包括肝功能、肾功能、血糖、血脂、心电图、血压等项目。体检过程中，我中心医务人员为老年人进行认真细致的检查，并耐心询问他们的日常生活习惯以及身体状况，详细讲解慢性疾病预防相关知识，检查结束后，体检结果将反馈到老年人手中，并为每位参加体检的老人建立一份详细的健康档案，定期随访，做好跟踪服务。
社区有位90多岁老人，家人因身体原因不能陪同体检，老人卧病在床多年未体检，湘潭路街道社区卫生服务中心医务人员得知这个情况后，立即组织人员携带听诊器、血压计、血糖测量仪、B超仪等医疗设备到老人家中进行上门体检。老人躺在床上握着医务人员的手久久不愿放开，眼含热泪的连声道谢。
内化于心，外化于行，把尊老、爱老、助老、敬老的美德体现在点点滴滴。
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健康服务零距离
入户随访暖人心
湘潭路街道社区卫生服务中心四个家医服务团队，每个人身兼数职，尤其是疫情以来，工作量翻倍增加，为了不让老人查体工作受到影响，中心医务人员加班加点，毫无怨言。 家医服务团队不仅要为社区居民提供查体工作，还要与社区居民宣讲国家基本公共卫生服务各项政策，为他们发放健康教育宣传资料。并指导他们正确服药、合理饮食、适量运动，以正确健康的生活方式、积极乐观的心态预防各类疾病。
湘潭路街道社区卫生服务中心家医服务进一步提升了老百姓对家庭医生的认识，营造了健康和谐的氛围，得到了群众的信赖和认可。用实际行动关爱社区老年人，让更多行动不便的老年人享受到免费体检服务，同时，帮助老年人及时掌握自己健康状况。
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就医体验满意享
贴心服务细节显
新冠疫情期间，全民免费接种新冠疫苗，孙大爷腿脚不便，来中心接种新冠疫苗，得知中心接种点在二楼，因为爬楼困难，身边又没有家人陪同，就想放弃接种疫苗，转身离开。我中心医务人员得知情况后，在一楼为孙大爷进行接种。后来考虑到还有很多老人也会因为年纪大腿脚不方便等原因，上下楼困难，于是开辟特殊通道，就在中心一楼临时搭建新冠疫苗接种点。让社区老人接种新冠疫苗畅通无阻。并且每日中心门口安排值班导医，为老人进行就医引导。
我中心积极开展创建老年友善医院活动，优化老年人就医流程，提供老年友善服务，并在服务窗口设置“老年人优先”窗口，解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难，协助其手机查询，为其提供便捷的非电子化服务。
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今后中心将进一步完善相关服务细节，通过一系列的举措，为创建老年友善环境、推进老年友善服务不断努力，进一步弘扬中华民族敬老、助老美德。
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