一个普通的夜班，手足外科值班医护人员正对一位突发上消化道出血的老年骨折患者进行急救时,两位病情紧急的骨折患者又同时入院，急需完善各项术前准备进行手术，值班护士分身乏术，第一时间向科室护士长汇报情况请求支援。
科室护士长立即调配人员，但增援的二线护士最快也要15分钟到达科室，生命至上，情况紧急，护士长立即联系当日总值班刘平平副护士长，说明情况请求增援。刘平平副护士长接到电话后，火速赶到手足外科，协调组织抢救工作，有条不紊地协同值班护士对患者进行急救处置。同时，科室主任、护士长、二线护士也陆续到位，大家齐心协作，紧密配合，使三位患者都得到了妥善的救治，生命安全得到了保障。
为进一步加强医院夜间护理管理工作，我院几年前就开始实行护士长总值班制度，全院各病区护士长轮流值夜班，负责夜间护理工作的督导与管理，遇突发事件积极组织并参与工作协调，与当班护理人员并肩作战，指导、帮助并妥善处理相关工作。这一管理举措，充分体现了护理管理工作的连续性、有效性，为有效解决夜间工作中的突发状况、疑难问题，保障护理质量和安全发挥了重要作用。
总值班护士长作为夜间全院护理人员的坚强后盾，为护理人员树立了爱岗敬业的榜样，发挥了带头示范效应，彰显了护理管理者的责任与担当。保障护理质量与安全，我们一直在路上。
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