01
中秋佳节月儿圆
网约护士服务送到家
中秋节是阖家团圆的日子。9月21日，青岛西海岸新区中心医院神经内科的李晓燕护士一大早买好菜，和老公一起领着孩子回娘家，准备给老父亲做一顿团圆饭。
李晓燕护士的母亲因病去世，平时家中只有父亲一人，吃饭也不及时。前些天，李护士的父亲在单位上班时意外手指骨折，临近中秋，李护士提前换好班，和老公商量好中秋领着孩子回家陪老父亲一起过节。
父亲也是起了个大早，早早在门口等晓燕一家。一进门，李晓燕护士就忙着准备午饭，老公和孩子在客厅陪着父亲聊天。
临近中午美味佳肴已上桌，准备开饭！这时，李护士接到平台管理员张梦玉的电话，电话里，张梦玉告诉李护士，家住薛家岛的马大爷下单要求上门吸痰。李护士立即与患者家属联系评估老人的情况，以及吸痰物品的准备情况。
放下电话，李晓燕护士转身跟父亲说：
没等闺女说完，李晓燕护士也红了眼眶，这样的空头支票不知道给女儿开了多少。顾不上安慰女儿，李晓燕转身就往患者家里赶。
一到马大爷家，李晓燕护士按照操作流程开始操作。据家属介绍，老人患有肺癌多年，今年身体情况越来越差，有痰咳不出来。
清醒状态下吸痰，患者存在抵触和不配合的情况，晓燕护士边准备物品，边向大爷讲解如何呼吸配合吸痰。老人虚弱的点点头，晓燕护士按照吸痰操作流程，迅速又轻柔吸出白色粘痰约20毫升。
吸痰后，老人呼吸顺畅多了，吸氧后老人慢慢睡着了。随后，李晓燕护士向家属宣教如何叩背促进排痰，教家属家用吸痰器的使用。
临走前晓燕护士，又叫醒马大爷给大爷再彻底的吸一次痰。家属感激的对晓燕护士说感谢你给老父亲娴熟又贴心的护理，如果我们有需要再下单还要找你来！晓燕护士爽快的答应了。
从马大爷家出来已是三点多钟，晓燕护士赶回父亲家，女儿已经睡着，父亲把午饭热了热，李护士扒拉了两口，就算吃了团圆饭。
这就是我们网约护士的日常。风里来雨里去，每一次往返都源于信任。每一次操作都倾尽全力，只为成全你。截止目前为止李晓燕护士共接单30余例，患者百分百满意。“互联网+护理服务”，我们一直努力在路上。
作者：薛丹（神经内科）
02
秋意浓
二十里外解烦忧
住在山里小区的87岁薛爷爷，因前列腺增生排尿困难多年，一直留置导尿，经常往返于医院来插尿管，对于高龄老人来说路途远真的是既不不方便又不安全。
又到了更换管路的时间，各种不便让薛爷爷家人想起在青岛西海岸新区中心医院住院时，护士给推荐的“康鸿医护”网约护士，在家点点手机下单就会有护士为患者上门解决困难。特别是疫情期间，既方便了患者避免舟车劳顿，又减少到医院排队等候的的不便。
薛爷爷的孙子小薛立马通过“康鸿医护”APP下了一单留置导尿术。中医科的陈苗苗护士接到平台管理员张梦玉的派单任务，简单了解患者的情况后，立刻给下单的薛爷爷家属打了一个电话。
陈护士看了看时间，去科里准备用物再去目的地，怎么得一个小时。陈护士确认了一下患者的现状，以及有没有基础疾病，核实了基本情况和地址，去科里准备好用物后马上驱车赶往薛爷爷的住处。
陈护士进门后先查看了一下患者及家属的健康码，做了自我介绍并核对确认了患者，同时让患者签署《侵入性操作协议书》。
陈护士用娴熟的技术边为患者进行了留置导尿操作，边为患者讲解专业的健康知识及一些操作后的注意事项。
患者及家属非常满意，连声说：
患者家属
不用出门就能享受到专业的服务，真是方便我们，麻烦了你们，太谢谢了！
一阵暖意涌上心头，有了患者的支持与理解，就是我们网约护士不断前行最大的动力！
作者：陈苗苗（中医科）
03
随时给我打电话
把我当您亲闺女
患者刘阿姨年纪大，活动不方便，儿女又都在外地，PICC导管的每周维护对老人家来说有诸多不便，想将管子拔掉。
新区中心医院肿瘤科刘莹护士跟刘阿姨介绍说：
刘莹护士
阿姨，这些您都不用担心，可以在平台上下单，我们去家里给您换药，跟在网上买东西一样方便，您就负责保持好的心情安心养病。
就这样。不论刮风下雨，刘护士都坚持每周为刘阿姨换药，至今为止共进行换药12次。
慢慢的，她们成了朋友。天热时，刘阿姨会提前为满头大汗的刘护士开空调，擦拭汗水，准备好温水。每次都会说：
刘阿姨
刘啊，真是辛苦你了，真想有个你这样的闺女啊！
一开始，刘护士还会客气一下，但时间久了，感觉到空巢老人的诸多无奈，也发自内心的对老人说：
刘莹护士
阿姨，您的儿女不在身边，我的家隔着您近，您就把我当成自己的闺女吧，有啥事随时给我打电话就行。
老人感动得热泪纵横，念叨着：
刘阿姨
我的命咋这么好呀，遇到你这个好孩子。
刘莹是这样说的，也是这样做的，每周去给刘阿姨换药时，顺便帮老人把卫生给打扫一下，帮老人做上顿可口的饭菜，看到老人开心的面容，刘莹觉得自己的付出是值得的
- 上一篇: 青岛西海岸新区中医医院：开展爱国卫生运动 提高文明卫生水平
- 下一篇: 没有了
