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青岛西海岸新区中心医院:护理 | 医网情深 护暖患心:智慧平台寻护理 为患排忧解燃急

来源:365健康在线 时间:2021/4/12 15:25:00 点击:-

世界上最遥远的距离不是隔山望海,

而是行动不便患者的求医之路!

然而....

沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春!

优质护理服务插上了“互联网”的翅膀“飞入寻常百姓家”!

在新区卫生健康局的领导下,西海岸新区中心医院“互联网+护理服务”工作扎实有效开展,患者线上下单,医院分派护士上门为出院或行动不便的特殊人群提供专业的护理服务,一经推出,就受到广泛关注和好评。

古稀老人压疮起,智慧平台寻护理

吴大爷,因多年前突发“脑梗塞”,右侧肢体偏瘫,长年卧床,营养不良导致消瘦,日积月累患者皮肤产生了压疮。“高龄、偏瘫、医院就诊不便”等一系列问题摆在吴大爷家属面前,这可把家属急坏了,愁眉不展之时,大爷的女儿抱着试一试的心态在琴岛医护平台注册并下单。

网约护士来帮忙,“一波三折”助健康

3月16日血液内肾内科薛丹萍护接到了派单任务,她按约定时间到患者家中进行上门护理服务,详细了解患者情况后对患者压疮部位进行规范处理,并对家属进行了全面的居家护理指导。

因患者皮肤压疮较为严重,3月17日、18日血液肾内科王晓涵护士连续两天上门进行压疮护理及指导。

3月19日清晨

王晓涵护士第三次到患者家中进行护理,发现患者皮肤仍未见好转,于是立即向网约管理员上报患者情况,了解情况后,网约管理员张孟玉立即请伤口造口专科护士赵丽护士长和急危重症专科护士张娜护士长上门查看患者,血液内肾内科薛云医生一同前往。到达吴大爷家后,通过对家属的仔细询问以及对患者的认真观察进行了现场指导。

两位护士长

认为“患者大小便失禁,皮肤受潮,无法自主进食导致营养不良,肢体活动受限,长期卧床,这些是导致压疮发生且不见好转的重要因素”。薛云医生为患者查体后建议吴大爷留置导尿保持皮肤干燥,留置胃管调配膳食,增加营养,并且应该进行血液检测,查看各项化验指标,必要时需要住院治疗。

再次下单

与患者家属沟通后并得到认可,家属迅速在网约平台再次进行下单,王晓涵护士随即熟练的进行留置导尿,留置胃管、采血三项操作。从清晨到红日当头,虽然忙碌着,但看着吴大爷家属舒展的眉头、展开的笑颜,王晓涵护士也快乐着!

为患排忧解燃急,好评连连获感激

吴大爷的家属给予了两名网约护士高度评价—“特别感谢青岛西海岸新区中心医院血液肾内科薛丹萍护士和王晓涵护士,给老人的压疮处理的专业、认真、仔细,并且发现了老人身上存在的其他健康安全隐患,给予及时有效的指导,感谢之情无以言表,感谢感谢再感谢!”

医网情深  护暖患心

“互联网+护理服务”在西海岸新区中心医院开展以来,累计接单 130单,行程约2600公里,青岛西海岸新区中心医院为病患“保驾护航”,以优质的护理服务赢得了患者的满意!

以患心为己心,

以患安为己任,

是青岛西海岸新区中心医院一以贯之的追求,

用真心换取信任,

用专业赢得信赖,

“互联网+护理服务”永远在路上!

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