让我怎样感谢你
当我走向你的时候
我原想收获一缕春风
你却给我整个春天
......
青岛西海岸新区中心医院“互联网+护理服务”开展三月余，医院的网约护士走进了新区的大街小巷，为有需求的患者送去了优质的护理服务。
“不方便”约到了“方便”
3月20日，青岛西海岸新区中心医院普外二科的逄君艳护士又一次接到派单，求助人依旧是王台镇前二沟村的李爷爷。
这是逄君艳护士第二次为老人插胃管了，两年前，张奶奶因一氧化碳中毒昏迷，在重症监护室里住了70多天，带着胃管回到了家里。
当第一次接到派单任务时，逄护士放弃休息时间，立即准备用物，独自一人驱车三十多公里来到老人家里，为老人更换胃管，而这一次亦是如此。
儿女因工作原因不在身边，家里只有韩爷爷在照顾张奶奶，逄护士对老人身体进行了全面的护理评估，熟练的为病人清理面部，更换胃管。
操作过程中，老人因胃管的刺激，不小心将痰液喷咳到了逄护士手上，韩爷爷赶紧拿过纸巾给逄护士擦手，奶奶也是满眼愧疚的看着逄护士，逄护士暖心一笑，先安抚好张奶奶，“爷爷奶奶，不要紧，没事儿的，咱先缓缓，过会儿再插。”稍后，逄护士有条不紊按无菌原则更换手套，待老人恢复后，胃管也很快插上了。
操作完毕，逄护士又详细的给韩爷爷讲了胃管护理的的注意事项、口腔护理的操作方法、如何预防压疮以及踝泵训练，气管切开的护理等。
韩爷爷感激的握住逄护士的手说：
姑娘，你真是太贴心了，医院推出这么好的政策，为咱这种行动不方便的家庭真是解决了大难题！
性格豪爽的逄护士说：
没事儿爷爷，有什么事儿您找我就成！我能帮上的一定帮！这是我的电话，您记一下......
不知不觉时间已到中午，爷爷热情的留逄护士吃饭，面对老人的盛情邀请，逄护士还是婉拒了。爷爷依依不舍地送别逄护士，直至车驶出村口。
春天的暖风温柔的吹着，如约而至，抚慰了韩爷爷张奶奶的心。逄护士和众多网约护士用内心的柔软，吹暖了人世间的每一个角落。
作者 | 逄君艳（普外二科）
春天里的美丽“赴约”
“逄护士，我看咱医院现在有护士上门服务了，我是不是可以约你上门帮我拆线啊？”在常规为患者做出院宣教时，一位漂亮的患者小姐姐向我询问。
随着互联网+护理服务的推广，护士上门服务越来越多，但更多的受众群是行动不便的老人，看着面前的这位小姐姐，右眼眉尾外伤缝合了几针，行动视力不受限，为什么主动提出约我们上门服务呢？
小姐姐看出了我的疑虑说：“我是从新区中心医院的微信公众号了解到的，我一想，我这来回打车就要五十多块钱，还要挂号缴费排队折腾半天，还不如预约我信任的护士上门服务，也享受一下VIP的待遇。”
看到小姐姐思想如此前卫，心里不免暗暗佩服，于是仔细的向小姐姐讲解了下单流程。
约定的日子到了，小姐姐的订单如期而至，跟小姐姐的主管医生沟通后，将相关注意事项牢记于心，准备好物品出发了。
见面后，小姐姐还跟我开玩笑：“美丽的天使来啦，希望拆完线以后我的疤痕能早日愈合，不要影响了我的颜值~”
我笑说：“放心吧，我们互联网+护理服务不仅送的是服务，还送美丽，您的伤口愈合很好，疤痕随着时间会慢慢变淡，让眉毛一遮盖，得拿着放大镜才能看出来，您还是从前那个美女，没有一丝丝改变。”
拆线很顺利，跟小姐姐告别以后返回医院的路上不禁感叹，今天的上门服务更像是一场美丽的赴约，相信小姐姐的疤痕会随着时间而逐渐消失，犹如这满院的玉兰花，独立、自信而美丽地绽放。
互联网+护理服务搭载了互联网平台，让更多的人所熟知，我们已经不仅仅局限于行动不便的卧床患者，而是让年轻人、儿童更多的受众群享受到了方便、快捷、专业的服务。而作为一名网约护士，对自己的要求也会越来越高，督促自己不断学习、不断进步。
作者 | 逄淑欣
网约护士如春日里的一缕暖风
温暖患者的心
叮铃铃......喂，王梅英吗？有位杨女士下单点名让你去她家给老人进行留置鼻饲管，留置导尿管及膀胱冲洗三项操作，请问你有时间去吗？
接到电话，正在班上的网约护士王梅英毫不犹豫的答应了。
经过一上午的忙碌，下班后按约定时间，虽早已饥肠辘辘，但王梅英护士考虑到胃管脱出的杨大爷在没胃管的情况下一样被饿着，顾不得吃饭，收拾好物品就出发了。
82岁的杨大爷曾因颅脑损伤在新区中心医院神经外科住过院，住院期间给与留置鼻饲管、导尿管，该管路需要长期留置。出院后，患者家属已接连下了8单护理订单，网约护士王梅英每次都如约而至。
这次来到杨大爷家，焦急等待的患者家属杨女士异常激动的对王梅英说，“妹啊，终于把你盼来了，每次你来给我们服务时都会根据我父亲的实际情况就各种管路的维护以及有可能出现的并发症的护理要点进行详细的指导。”
经过护理评估，王梅英为杨大爷测量血压，与家属签订操作协议书，随后有序的为杨大爷进行留置胃管，留置导尿管，膀胱冲洗等一系列的操作，王梅英还根据杨大爷目前的状态，就预防肺部感染、泌尿系感染、下肢静脉血栓对家属进行了详细的指导。
在护理服务结束后，杨女士对王梅英一系列专业而细致的治疗和宣教连连称赞：“护士上门后不仅完成了订单上的项目，还给我进行了多方面的指导，更有利于我父亲的康复。网约护士太方便了，业务水平非常专业，为患者及我们家属解除后顾之忧，为她们点赞！同时感谢琴岛医护这个平台，可以让我们足不出户就享受到专业的护理！”
新区中心医院 “互联网+护理服务”如春日里的一缕暖风，温暖患者的心，已为多名患者多次提供了优质的上门护理服务，护士现场服务后还能提供多种专业健康指导，解决疑难问题，获得了患者及家属的一致好评。而这所有的一切都离不开医院实行的优质护理服务以及患者、家属们的支持和信赖！而信任也将会使我们更加勇往直前......
作者 | 王梅英
温暖入家户 服务递真情
保健科内分泌科护士
薛奶奶，您最近控制血糖的药有按时吃吗？身体感觉怎么样？
薛奶奶
回家后感觉好多了，但还是不放心，这不又得麻烦你们了。
3月27日，青岛西海岸新区中心医院保健内分泌科的薛护士和张护士一同，为“糖友”薛奶奶送去优质的上门护理服务。
薛奶奶有7年糖尿病病史，前段时间因血糖控制不佳引起身体不适来到青岛西海岸新区中心医院保健内分泌科住院调理，25天前血糖调控良好出院，医生嘱咐定期复查糖化血红蛋白、肝肾功能等指标，有利于糖尿病整体病情的管理。
因为薛奶奶年岁已高，加之居住的楼层高没有电梯，使得她不便于出门就医，住院期间得知医院提供“互联网+护理服务”，家里人这次就选择手机下单试一试。
网约护士薛超群是第二次为“糖友”提供上门服务，她一边熟练地进行血糖检测和静脉采血，一边贴心地询问薛奶奶近日来身体状况。
一同前来的张珊珊护士从饮食、生活习惯、运动管理等方面，细心地为薛奶奶宣教糖尿病管理知识，并再次控糖药物服用的量和时间。
护士们暖心的话语、仔细的叮嘱让薛奶奶倍感温暖：“闺女啊，麻烦你们跑一趟，太谢谢你们了，你们太好了。”专业的态度、便捷的服务也让薛奶奶家属更加信赖“互联网+护理服务”。
保健内分泌科护士长邵竹蕾对网约护士们的工作给予高度评价和支持，并鼓励科室护士：“扎实护理知识与技能，积极参与和推广‘互联网+护理服务’，让上门服务惠及更多患者。”
保健内分泌科老年慢性疾病患者居多，“互联网+护理服务”始终致力于实现护理服务从医院到基层、到社区、到家里的有效衔接，有力解决保健内分泌科老年患者行动不便、与医院距离远等就医困难，在患者与医院之间搭建起便捷的桥梁，赢得人民群众好评。
作者：邵竹蕾、薛超群
以患心为己心，
以患安为己任，
是青岛西海岸新区中心医院一以贯之的追求，
用真心换取信任，
用专业赢得信赖，
“互联网+护理服务”永远在路上！
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