我院儿科输液室自2020年11月启用以来，不断开展温馨服务举措，开展人文关怀，提升患儿和家长就医感受。
改善环境减轻患儿就医的恐惧心理。儿科门诊输液室墙面涂鸦“海豚”、“哆啦A梦”等儿童喜欢的彩色卡通形象、安装电视、VCD机，并滚动播放动画片、少儿节目、健康宣教等内容，转移患儿注意力，确保患儿就诊安全温馨。
竭诚敬业“一条龙”服务。为确保就诊安全，儿科医护人员多次核对患儿号码牌和姓名。为让患儿舒适、让家属满意，医护换位思考，不断揣摩安抚患儿的技巧，与家长进行预见性的交流，通过过硬的技术和经常的沟通减轻患儿及家长的心理负担，使其配合治疗。
拾金不昧，投之以信任，报之以关怀。12月14日上午，在整理雾化室时，儿科护士发现椅子上放着一个挎包，内有现金、身份证、银行卡等重要物品。护士长带领当班人员询问查找，嘱咐各班护士在交接班时多加留意。下午，当班护士继续寻找失主，再次带孩子到输液室输液的王女士没想到寻找失主的护士突然出现在眼前……护士核对信息准确无误后物归原主。这仅是儿科门诊拾金不昧的一个侧面。
每个家长在操心孩子的同时，总是忘记了自己，在患儿康复的过程中，也愿家长照顾好自己。儿科门诊将以救死扶伤为使命，以医疗安全为责任，竭诚为广大患儿和家长服务。
标签：八医 儿科门诊 温馨景象
- 上一篇: 青岛市第三人民医院迅速行动 贯彻落实“百日奋战”行动
- 下一篇: 没有了
