“敬老从心开始，助老从我做起”，近年来，平度市人民医院从健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理、长期照护、智慧护理等探索更为完善的老年医学照护体系，为广大老年人的健康保驾护航。
延伸服务
打通老年患者就医“最后一公里”
医院根据老年患者的健康档案与个体化需求，开展“情暖夕阳”志愿服务项目，组织专业医护药随访团队，上门定期为高龄、行动不便的老人进行健康查体、健康咨询等送药送药服务。2020年1月-11月份，医院共组织健康查体上门服务72次，送药35次，药师咨询服务40次。这种高效、便捷、优质的医疗服务极大方便了老年患者就医问诊。
针对老年人的身体状况，医院成立糖尿病门诊、营养门诊、老年门诊、老年病房、安宁疗护病房等，通过建立微信群、电话随访等多种方式，为老年患者做好随访、宣教、居家护理指导等服务，为老年患者的居家保健提供了有力的保障。
开展“千医连千村，健康进万家”义诊活动，彻底解决乡村留守老人、贫困老人的就医需求。2020年我院医护人员主动送医送药义诊服务老年患者2000余人次。
创新服务
守护“人生最美夕阳红，世间最美老年花”
2020年我院与老干局携手，成立服务团队，对部分老年人上门问卷，针对个性化需求，实施“一人一策”医疗保障服务。
2020年因为新冠疫情，我院参与“中医养生保健”空中课堂，开通88120120服务热线，解答疫情相关问题，定期到社会康养老机构志愿服务，“封门不封温度”让老年人及时了解相关信息，安心居家。
为减少老年患者来院奔波，我院开展为老年人邮寄病例、检验报告等服务，根据老年患者的个性化需求，签约上门送药服务，签约的老人只要拨打88120120就可以“足不出户即可享受医疗保健”。
“敬老从心开始，助老从我做起”，我院秉持“为患者提供全程的就医关怀”的服务理念，积极营造尊老敬老的社会氛围，努力提高患者的就诊体验。
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