我们科的“管事婆”
张玲 骨外科 护师
2020年，因新冠病毒的突然出现，这注定是中国人最黯淡的一个春节。全国上下人心惶惶，但这突如其来的疫情，使中国新年又成为一个充满热血与斗志的历史时刻，全国同胞众志成城，心心相印。这次“战疫”使多少医务人员在前线没有回家过年，有多少小朋友见不到自己的父母。
疫情发生后，青岛市第三人民医院积极开展防控工作，全院职工取消休假，毫无怨言地来到自己的工作岗位，默默付出。在这次“战疫”中，我们每个科室积极响应医院下达的防控工作号召，这决定了每个科室都有那么一个“管事婆”，而关于我们科的那个“管事婆”——骨科护士长张永春，我有太多话想说。提到她，很多认识她的人都会说，她这个人对待工作非常认真负责，对待每一位患者像是对待自己家人一样精心照料，始终对病人有爱心、耐心和责任心。当医院下达防控工作后，张永春总是把工作提前想在前面，例如：科室提前培训每一位护士穿脱防护服。那时科室还没有防护服，护士长就把自己参加2003年抗SARS时未使用的防护服拿出来让大家练习。在练习过程中，她会仔细观察每一个人的穿脱过程，指出存在的细节错误。每一次练习，都是利用下班时间进行，她完全顾不上回家给孩子做饭，每次都是最后一个离开科室。
护士长常说，疫情当下，防控工作更是重中之重，不比护理一位专科患者简单。的确，病房预检常常会碰到不配合、不理解的患者及家属。他们会说“怎么这么复杂？”甚至在科室门口破口大骂，对护士的劝阻更不屑一顾，甚至以手脚推搡、甩门。那时候，我们感受到的是委屈和无奈。而张永春遇到这种事情，总是立马去病房门口与病人及家属耐心地沟通，使他们配合预检工作，也会安抚我们失落的心情，鼓励我们。有时我们会听到病人跟我们开玩笑说：“小护士，你们护士长挺厉害啊。”我们通常微微一笑，其实我们每一位护士心里都知道，这不是厉害，而是对工作、对科室所有人负责的态度。还记得今年3月8日下午6点左右，因大型交通事故多人车祸受伤，医院接到急危重症患者进行分流住院，当时科室接到通知要准备5张床，四位伤者是外地人，年龄大都在60岁左右，有男有女，因此我们至少需要提前准备两间空房间。其实那个时间点我们的“管事婆”刚到家，在她接到通知后，立即联系听班人员及大夜班人员，然后立即赶回医院指挥工作。在救治这几位伤者的过程中，她带领我们认真评估每一位伤者，在查体的同时也不忘询问：“您家庭住址在哪？”“您最近是否接触过武汉人员？”等等问题。这些措施一方面可以安抚他们恐惧的心理，一方面做好预检工作。伤者因身体疼痛无法有序回答问题，可这位“管事婆”依旧一边救治一边耐心多次进行询问，生怕漏下任何一个小细节，直到得到确切的答案。有的伤者和家属不理解，光救治这些人事就挺多了，还调查那么多干嘛。可他们却不知道，疫情防控是要对病区每一个人的生命负责，我们的工作不能有任何疏漏。
因货车翻车，收治的四位病人身上特别脏，衣服也湿了，还沾有很多碎玻璃片。我自认为把病人安顿下，及时给于吸氧、连接心电监护、建立静脉通路用药，就已经完成任务。我刚要松口气，看到护士长却拿着剪刀、扫床套及毛巾为四名患者清扫床铺，给他们更换衣服，并给于心理疏导，协助医生给他们夹板外固定等。当这四名伤者情况稳定后，已经是晚上八点半了，听班人员和大夜班人员也陆陆续续休息了，而护士长则坐在护士站完善这四位伤者的家属的预检信息，积极联系还未赶到的家属，向护理部汇报此次事件，忙碌到晚上九点半才离开医院。在她的指挥下，四位病人迅速得到安置治疗，得到心理护理和基础护理。护士长家里有一个上初三的女儿，因疫情未开学。面对即将要中考的孩子，这位忙碌的“管事婆”却根本顾不上。疫情期间，她给大家都正常排休，而她自己天天上班。人手不够，她自己主动顶班，只要早上、下午她一有空闲就去病房巡视，给每一位患者做功能锻炼指导，协助患者功能锻炼，询问每一位患者感受，给于他们鼓励。她睡得很晚，手机24小时通畅，疫情期间科室患者并没有减少，反而增多，因大门需要24小时门禁管理，一开始并不好管理，矛盾也增多，我们夜班不管几点给她发短信，她总是第一时间给我们答复，告诉我们如何正确处理。在她的带领下，不管科室多么忙碌，大家也没有怨言，听从她的指挥，努力做好自己的本职工作。张永春可能不是一名合格的母亲，可她是一名优秀的共产党员，时时刻刻严格要求自己，脚踏实地，兢兢业业，恪尽职守。她是一名优秀的护士长，时时刻刻谨记南丁格尔的精神誓言。感谢有您“提灯女神”，是您，在最平凡的岗位上，发出了炽热的光芒，为我们的前行，照亮道路，指明方向。
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