5月13日下午,山东省卫生健康委员会医管中心组织举办“优秀医院管理案例公益宣讲系列课程暨青岛市海慈医疗集团专场线上沙龙”活动,共计3.59万人次在线观看直播。海慈医疗集团池一凡院长等领导围绕“医院质量管理体系建设;医院综合目标考核体系建设与绩效激励实践;落实十八项核心医疗制度经验分享;专科护理队伍建设实践与成效”等内容等主题,分享医院管理经验,实现智慧共享,全面提升医疗安全质量。
池一凡院长以《医院质量管理体系建设》为题,以国际视野解读医院管理中国际质量标准JCI标准核心理念、关注要点和医院质量管理实践经验。JCI质量标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平。其核心包以患者为中心病人至上,为患者提供及时、安全、有效、高效、公平的医疗服务。JCI质量标准关注更强调对人的尊重、强调同质化的诊疗服务,强调管理系统性和流程完整性等。医院管理中重视质量与安全的持续改进,实现服务流程和管理体系的再造与提升,推动医院员工职业成长和自我提升,为患者提供高质量和安全的医疗服务。
集团张文理副院长从医院综合目标考核体系建设、考核和绩效激励的有效联动、信息化支撑下的体系建设和取得的成效等方面分享医院综合目标考核体系建设与绩效激励实践经验,发挥好在公立医院改革和发展中的“指挥棒”作用,通过科学合理的绩效分配,惠及广大干部职工,凝聚团队,形成合力,推动员工自觉融入医院事业发展中。
集团党委委员、医务科主任高志棣以《落实十八项核心医疗制度经验分享》为题,分享集团扎实推进医疗质量与安全体系建设工程。行之有效的考核细则落实核心制度经验, 一制多策落实核心制度执行督导;信息化对核心制度落实的有力支撑。
集团党委委员、护理部主任王莉以《专科护理队伍建设实践与成效》为题分享国家级重点学科推动专科护理特色提升工程亮点举措。加大培养力度,打造专科护理人才队伍;结合专科特点,构建专科护理发展体系;创新管理模式,形成专科护理特色优势。
2020年海慈医疗集团围绕医院发展建设提出了2020年六大工程战略目标,助力医院愿景“特色鲜明 技术一流 员工幸福 现代医院”逐步实现。全面推行PDCA管理模式,把医院员工素养建设放在首位,不断推动集团医疗质量和服务水平双提升,为患者提供优质高效的医疗服务。
通讯员:范晓苹
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