提到急诊科，大多数人脑海中都会涌现出“忙、急、累”等形容词，的确，作为急诊科的医护人员，无论是对技术能力或应急处理能力都有着很高的要求。如何能够抓住“黄金抢救期”，助患者转危为安，团队协作更是显得尤为重要。而在这背后，少不了护理团队的辛勤付出与奉献，更少不了这个大家庭的“总管家”——青岛市第三人民医院急诊科主管护师王亭芝的“指挥”得当。
护理临床奋战11年
11年来，王亭芝一直辛勤工作在临床护理第一线，深知广大患者的疾苦和需求，深切体会到护理工作的烦琐及责任重大，也深刻感受到了将垂危的生命从死亡线上抢救回来的喜悦。也许，对于病人来说这是一次重生，但对她来说，这只是她抢救过的无数病人中的一位。曾有多少患者在这里苏醒、康复，连她自己都记不清了，她依然像对待自己的家人一样，去关心、照顾每一位患者。这也许是她的职责，但更多的是一种责任。
从一名普通的护士，到担任护士长一职，王亭芝在这一平凡的岗位上一干就是11年。11年的履职尽责成为了融入她血液的一种习惯，她始终以爱心、耐心和责任心坚守着自己的岗位。她说：“我是一名护士，救治病人是我的职责，面对困难，挺身而出是我的责任。”
没去武汉也在抗疫“一线”
“疫情发生后，我曾经报名去武汉抗疫，家人都表示支持。”王亭芝有11年的护理经验，曾主动报名去武汉一线，“但后来武汉的疫情基本可控了，方舱医院的病人越来越少，医院就没有再抽调人员去武汉了。”
青岛市第三人民医院在疫情期间积极开展防控工作，建立了完善的发热预检分诊制度。尽管没驰援武汉，王亭芝所在的岗位其实已经成为了“前线”。自从新冠肺炎疫情发生后，她首当其冲，第一个报名揽下了预检分诊的负责工作。“必须确保零漏诊，医护人员零感染。”她坚定地表示。为此，她面对面培训年轻护士，如何做好自身安全防护，如何严格落实“三问”及流行病学调查。面对不配合、不理解的患者及其家属，如何晓之以情、动之以理地正确分诊、快速分流，她也积极与大家分享她的经验。
她是公而忘私的奉献者
疫情防护工作是辛苦的，为了切实落实岗位职责，她身先士卒，扛起预检分诊重任。“请出示您的护照及身份证。”“是否有咳嗽等症状？”“最近是否有接触过有相关症状的人员？”“同一小区、办公室等是否有发热症状的人员？”……虽然有些人表现出不耐烦，但她在执行预检流程时秉持“一个也不能少”原则，每个问题都要一追到底，直到得到确切的答案。
在疫情面前，她是公而忘私的奉献者，真正做到了舍小家顾大家。在家人面前，她却只能留给他们一个逆行的背影。她曾连续加班几天没有回家，忙完工作累了就在值班室休息一会儿。孩子想妈妈了，她心中万般思念，但她也知道患者需要她，这给了她咬咬牙继续坚持下去的动力。她牢记自己健康所系、性命相托的神圣职责，也将在自己的工作岗位上继续发光发热，发挥更大的作用。
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