今天，从青岛市卫生健康委员会传来喜讯，我院获得“2019年度优质服务单位”荣誉称号！这是青岛市卫生健康委员会根据山东省“三双行动”工作部署和《青岛市“双创双提双满意”三年行动计划实施方案（2018—2020年）》，经过综合评审、评价，将我院确定为全市10个优质服务单位之一。
一直以来，在上级部门的领导下，医院坚持妇幼卫生工作方针，以服务为主线、安全为底线、质量为生命线，持续加强标准化建设与规范化管理，努力提高医疗保健服务质量，保证医疗保健服务安全，有力提升了广大妇女儿童的健康水平，使胶州市的妇幼卫生工作走在青岛地区前列，部分指标达到全国先进水平。
医院发挥妇幼技术龙头作用，设立辖区妇幼保健质量管理委员会，完善市镇村三级妇幼网络，牵头开展婚前、孕前、孕期、产后保健以及全生命周期健康服务，扎实推进妇女“两癌”防治、母婴“三阻断”和儿童群体健康管理，强化出生缺陷综合防治，有力促进了妇幼公卫工作的落实。
开展母婴安全行动
推进《母子健康手册》的规范化、制度化管理，提高早孕建册率，保证健康信息的连续性和完整性。建立健全胶州市高危孕产妇救治专家组，督导各接产单位常态化进行妊娠风险的五级分类管理，加强危重孕产妇抢救的培训演练，开通绿色生命通道，全方位提升我市孕产妇保健和救治能力，有力保证了孕产妇和新生儿生命安全。
积极进行服务创新
成立生殖健康科，与潍坊医学院生殖医院合作开展不孕不育疾病的诊治，圆了无子家庭的“宝宝梦”。率先开展无痛分娩和导乐分娩，进行产后42天盆底康复，提高女性生活质量。引进宫腹腔镜等先进设备，聘请专家坐诊，推广妇科微创手术，全面提升妇科技术水平。引进针灸推拿、溻渍熏蒸、艾灸、泡脚等中医绿色保健技术，受到广大妇女儿童欢迎。
努力改善服务条件
按照“二甲”标准进行环境改造，增加轮椅、条凳、无障碍通道等便民设施，严格卫生管理和院感防控，打造舒适就医环境。完善医院信息化系统，开通免费WiFi，提供网上预约挂号、诊间移动交费、检查结果查询等服务，让群众少跑腿、就医更便捷。开展“服务质量提升年”活动，理顺服务流程，推行服务礼仪，进行电话回访和入户走访，融洽医患关系，提高群众满意度。
今后
医院将以此为契机
坚持高点定位、对标一流
进一步提升医疗质量和服务内涵
努力为群众提供
更高水平、更加优质、更加满意的
妇幼健康服务
