正值岁末时分,气温骤降、寒风凛冽。为推进家庭医生履约服务,切实把基本公共卫生服务项目做真、做实,真正惠及民生,让签约居民感受到家庭医生签约服务带来的更多好处,李沧区湘潭路街道社区卫生服务中心家庭医生团队,合理安排日常诊疗与入户随防时间,不辞辛劳的进行入户签约、面对面履约随访、开展政策宣传等活动。由专业医务人员带着体检设备走进居民家中面对面讲解国家基本公共卫生服务政策并签约服务协议,为计划生育特殊人群、残疾人、行动不便等人群提供检查身体、对生活方式进行健康指导等项目。
家庭医生签约服务的一个重要内容就是为居民提供慢性病的健康管理,通过对重点人群签约、随访,建立健康档案了解患者的健康状况并依此指导患者正确服药、合理饮食、适量运动,以正确的生活方式、积极乐观的心态预防慢性病,治疗慢性病。同时向患者传授一些简单的健康技能,如意外伤害的处理、传染病家庭防护的基本知识等。对他们进行抽血化验、验尿、测血压、做心电图、B超等较为全面的检查,并仔细记录在档案体检表上。
除常规检查外,家庭医生还针对居民们的个体差异,对居民的饮食及运动进行健康指导。与此同时家庭医生与辖区居民面对面沟通、交流,听取居民意见,不断完善社区卫生服务,最大限度地提高群众满意度。通过这些活动,增强了居民的保健意识,为其提供了不同的日常健康保健方法,指导居民们纠正不良的生活方式。向他们发放宣传材料,介绍公共卫生政策等。居民得到了专业健康评估与指导,有助于提高其生活质量和健康水平。
其中家住湾头A区的刘大娘是我们长期结对帮扶孤寡老人,对于家庭医生的登门查体,刘大娘说:
我一个人独居,现在年纪大了平常出门也比较麻烦,多亏了你们能上门做检查给了我很多方便,要不然生了病也没法去医院,真的太感谢家庭医生团队了!你们辛苦了!
湾头B区的李大叔耳背听不清,电话不接敲门不应,可愁坏了我们的家庭医生,只能耐心的一遍一遍敲门,最后李大叔终于开门,医务人员为了给李大叔做好检查,也扯着嗓子大声的寻问李大叔的各项身体情况。整个过程虽然很累但每位医务人员都仔细、认真、热情、耐心......检查结束后李大叔送医务人员离开并表达了感谢:
我耳背听不太清了,下次来时使劲敲门,敲得声音大点,我平时腿脚也不方便,太感谢有你们上门做检查了!
家住湾头B区的刘大叔,因为视力不方便,无法到中心前来就诊,一直是家庭医生团队登门入户为他进行体检和必要的诊疗。刘大叔刚刚出院就给王医生打来电话,要求家庭医生再去看看他,我们的家医团队欣然前往,按照医院的诊治意见给了他后续的治疗方案,并叮嘱他按时用药并给予健康指导。刘大叔及家人深表感谢。
每次面对居民殷切的关心、期盼的眼神,家庭医生团队觉得所有的辛苦都是值得的。湘潭路街道社区卫生服务中心本着“以居民为主”的工作原则,通过入户签约、随访活动,拉近了家庭医生与社区居民之间的距离。在寒冷的冬天,为居民提供便利的服务,让居民足不出户就可享受到方便贴心的医疗卫生服务,不仅增进了居民对社区卫生服务工作的信任,也为提高居民的健康生活水平做足了充分保障!