眼下，正值冬季呼吸道疾病多发季节，青岛市第三人民医院儿科门诊迎来了就诊“小高峰”。
12月16日一早，已经有心急如焚的家长带着患病的孩子在儿科门诊排队等候就诊。前几天刚带着快6岁的大宝来就诊的安女士，这次又带来了二宝。原来，大宝得了流感之后，母亲安女士没有把两个宝宝隔离开，导致大宝的流感传染给了二宝。现在，帮着安女士带孩子的婆婆在家看护病情已经稳定的大宝，安女士则带着二宝来三医就诊。
正在安女士带着二宝，在儿科输液室门口排队时，护士刘丽丽已经开始为小病号输液了。最近几天流感多发，儿科门诊的护士们连轴转，加班加点为小病号们进行治疗。整个早晨，刘护士不是在埋头打针，就是为输完液的小病号们拔针。长时间面对焦虑的家长，刘护士感同身受，她对待每一个小病号都极为温柔细致。虽然在孩子细嫩的肌肤下很难找到纤细的血管，但刘护士还是仔细轻柔地为孩子扎针，争取一次就成功。
九点整，患者高峰正式开始。儿科门诊内挤满了带着孩子来看病的家长。护士张云香从清早一直坚守在岗位上，疏导候诊人群、安抚小病号和家属的情绪、帮助推动治疗进度、应对出现的各种突发状况。她仅早晨上岗之前喝了一口水，一旦投入工作，不用说去喝水，卫生间都没时间去一次。她的保温杯里的水，常常是原封不动地灌进去，又原封不动地倒出来。等到她有时间喝水的时候，保温杯里的水已经凉透了。
上午的就诊高峰还未结束，时间已经到了中午。两个家长带着一个孩子来看病通常是“标配”，此时就显现出了“优势”——一个家长去买午饭，另一个家长带着孩子继续排队。小病号的家长们可以如此“分工合作”，可是护士们却是“一个萝卜一个坑”，谁也走不开。此时，护士孙诣轩口袋里的手机响了一下，她知道，这是她的午饭送来了。可是等待打针的小病号排着长队，一直排到了大厅。孙护士心里明白，她恐怕要牺牲吃午饭和休息的时间了。终于将排队的小病号们都安顿好以后，几个儿科输液室的值班小姐妹们轮流去吃饭。说是吃饭，其实她们只是捧着凉了的饭菜，随便用筷子扒拉几口，就要抹抹嘴赶快回到岗位上。因为吃下去的饭菜已经凉了，下午孙护士的肚子有些疼，但她没去休息，只是在疼得厉害的时候弯弯腰，揉一揉，然后直起身子快步跑去为输完液的孩子拔针。
下午，安女士带着二宝回家了。在流感和输液的双重作用下，平日精神头十足的二宝此时已打起了哈欠。安女士一边哄着二宝去睡一会儿，一边查看大宝的病情。大宝已经好多了，看到妈妈回来开心地咧着嘴笑，露出一对儿小虎牙。虽然孩子生病安女士焦虑又忧心，不过此时看着两个安定下来的孩子，想到现在还在为更多的孩子的健康而与流感奋战的三医医护人员，安女士的心里，别提有多安心。三医的医护人员在工作岗位上急人之所急，解病人苦痛，即使身体不适也不下火线，一切以病人为先。他们用尊重和关怀，赢得病人的赞许与信任，让病人在治病的过程中，也能收获一份浓浓的温情。
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