身穿白大褂的牙科医生，窗帘背后的消毒水味，呲呲作响的凿子钻头，还有金属钳子闪现的冰冷光泽……躺在牙科诊椅上，成年人都可能感到紧张，更何况是几岁的小孩子。正因为如此，儿童口腔治疗时不合作成为家长和口腔医生最头疼的问题。许多孩子因为惧怕看牙，失掉了最好的治疗时机，导致恒牙过早缺失或错颌畸形发生，造成终生的损害和遗憾。
4岁的小女孩多多（化名）口腔内有六颗牙齿严重龋坏，疼得晚上无法入睡，严重的龋齿也影响到多多的咀嚼和进食。“爸爸妈妈，我不想去看牙。”当家长听到孩子可怜兮兮说这句话时，难免心疼不已，但为了给女儿治好牙齿，一家人使尽浑身解数和小朋友斗智斗勇，只为哄着孩子治疗牙齿。当得知青岛市口腔医院开展儿童舒适化诊疗之后，赶紧带着孩子来院就诊。
“之前看到其他小朋友看牙哭得满头大汗，我愁的一晚上都没睡好。”多多的妈妈这样跟医生说。多多的不配合，确实比别的孩子更严重一些，使劲躲在妈妈身后，不让医生和护士碰，竭斯底里地大哭……别说治疗了，就是让孩子张嘴都困难，面对患儿无休止的哭闹，儿童口腔科和麻醉科的医护人员使出了绝招。
消除儿童对医院和看牙的恐惧感，这是儿牙医生首先要解决的问题。“给小牙点点水、洗洗澡、吹吹风……我们依据儿童的心理特点，通过小游戏、奖励玩具等形式，让他们逐渐从害怕到接受。”接诊的儿童口腔科曾欣医生说。此外，医院还在每个诊疗椅的上方都专门配备了大屏幕，在治疗过程中播放动画片，吸引小朋友的注意力。
随着紧张和恐惧的消除，多多逐渐适应了医院的环境，看牙的依从性提高了，乖乖地让医生在小鼻子里滴了几滴药水。半个小时后，多多打了一个大大的哈欠，躺在妈妈的怀里渐渐地进入了梦乡。待把多多轻轻放到诊椅上，麻醉科医生为多多戴上了笑气鼻罩。就这样，多多在睡眠的状态下，接受了龋齿的治疗。
一个半小时的治疗过程中，多多手里还一直拿着小猪佩奇的玩具，不哭也不闹，这让医生的操作更加精准和轻松。更令家长放心的是，他们全程陪伴在孩子身边，亲眼见证孩子安静、舒适、放松的状态。多多妈妈还专门拍了视频，分享给了在家里的焦急等待的老人，一家人对医院先进的治疗手段和治疗体验都表示特别满意。
儿童口腔科曾欣医生介绍，通过简单的滴鼻+笑气镇静，可以让孩子很快进入自然睡眠状态，对整个治疗毫无记忆，过程更加人性化，避免在临床治疗时可能发生的误吸、误吞、器械折断、软硬组织损伤等现象。当然，因儿童智力、心理、生理等各方面均未发育成熟，仅以“无痛治疗”为核心的舒适化口腔医疗还不能使这个特殊群体完全达到舒适化，还需配合各种行为管理，使儿童口腔治疗在安全、舒适的状态下高效顺利完成。
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