为了进一步强化护士对护理不良事件的重视及防范意识,提升护士分析问题及解决问题的能力。7月18日下午,医院护理部举办护理不良事件管理及2019年上半年护理不良事件优秀改进案例分享交流会,医院N3、N4级护理人员近100人参加,会议由护理部鞠主任主持,质控办于海霞主任出席本次会议。
会议首先听取了护理不良事件管理网络课程,随后孙蓉蓉护士长就2019年上半年全院上报的护理不良事件进行回顾,从事件发生的类型、级别、与护士层级关系、发生时间段等方面进行全面的总结分析。最后从中选取了6个案例进行现场演示,各个科室首先以表演或视频的形式将其过程完整重现,然后利用科学的管理工具如鱼骨图、根因分析等对事件进行详尽分析,找到合理的解决方案,最终达成标准化,如修订科室护理流程、制度或应急预案。
汇报结束后,质控办主任于海霞给予点评,她说本次以情景剧来进行不良事件的反馈学习形式很新颖,警醒效果更深刻,值得推广。希望大家在今后工作中能够举一反三,提高不良事件的应急处置能力,降低不良事件的伤害程度,最终减少不良事件的发生。
本次开展的不良事件分享,是护理部今年创新护理管理模式的新举措,相信通过本次培训及交流能够对各科室起到相互借鉴、交流、学习及警示的作用,将护理安全理念和行为付诸于每项工作之中。
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