为深化优质护理服务内涵,大力推动护理服务对接社会需求,促进基层医院护理队伍的建设与发展,将护理技术和护理经验带到基层医疗机构,推动基层医院护理服务水平的提升,从而提升病人就医满意度。根据市卫健局要求,从4月10日起我院护理部安排2名副主任护师张翠萍和于卫叶,分别到市第四人民医院、第五人民医院、李园、麻兰卫生院等10家一级医院开展优质护理服务“一对一”帮扶活动。
在帮扶活动中,两位护理专家了解基层医院实际需求,结合护理工作制度和流程以及优质护理服务内涵,根据各医院准备材料和相关工作特点,从规范查对制度、持续质量改进、核心制度落实等与日常护理工作相关的各个方面,逐条逐项进行检查、指导、讲解、示范。同时也根据各医院护理人员配置,就现阶段如何开展优质护理工作、专科护理服务、延伸优质护理服务等相关问题进行了深入的探讨,给出了专业化的指导意见。
优质护理服务下沉不仅是量的变化,更是质的提升,通过护理帮扶指导活动,在指导的基础上用三级医院的标准来衡量一级医院,为一级医院推进优质护理服务活动创建了发展平台,不断提升护理服务水平。同时为延伸专科护理工作提供了坚实的基础,也促进了医联体工作的持续进行,让优质医疗资源实现真正的下沉,将爱心医疗护理服务措施真正落到实处,满足群众多层次、多样化的健康需求,不断提升护理服务能力和专业水平。从而更好的服务广大群众,为广大群众健康保驾护航。
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