和输液打针不同，采血使用的针头较粗，献血者难免心生紧张情绪，从而引起血管收缩等生理反应。面对“矫情”的血管，市中心血站献血服务科机采组的护士们各有“妙招”：要么是练就一双慧眼，瞅准时机下针；要么是精通“读心术”，分散献血者注意力，在不知不觉中完成了穿刺。正因为护士们过硬的技术和悉心的照顾，献血者与她们的关系更像是家人、朋友。今年先后有献血者向献血服务科送去锦旗，以感谢他们心中的最美天使。
尽力而为避免穿针赢得信任
40岁的孙书岐是血站的老朋友。这些年献血已经成为了他生活的一部分，只要间隔期一到，他就会来到血站捐献血小板。由于前段时间被狗咬伤，他只得中断了献血。然而，4月21日这一天，孙书岐还是照旧早早来到血站二楼的机采大厅，领取了全国无偿献血表彰证书后，他将事先准备好的锦旗送给了正在忙碌的护士周淑英。突如其来的惊喜让周淑英倍感意外，同时又觉得受之有愧。“差不多两年的时间吧，是我和主任帮他采血，因为他的血管条件不是很好。”今年30岁的周淑英已在血站工作了七年，凭借着多年的经验，她在为孙书岐采血时，会通过观察研判他的血管情况，“我一般尽量勒紧血管，让血管相对充盈一些，再看血管的好坏进行扎针，尽量避免出现穿针，否则我会过意不去的。”用周淑英的话说，每一次采血我都会尽力而为，这是摸索的过程，也是积极学习的过程。因此，孙书岐特意在锦旗上写道：“一针见血 技术精湛”，以此表扬周淑英。
配合默契采血“稳准快”
早在今年2月，同是献血服务科的护士李莹莹也收到了一面锦旗和横幅，锦旗上写着“妙手回春 一针见血”，横幅则写着“恭喜我站李莹莹喜提锦旗一面”。回想起来，李莹莹还记忆犹新，横幅上幽默诙谐的语言让她至今都觉得很有意思。“送锦旗的是24岁的献血者杨丰源。”在李莹莹看来，他还是个孩子，但已经是一名老献血者了。“这个孩子是烟台人，他在青岛上大学期间就来献血，现在在青岛工作了，我们相处了至少四年，彼此都非常熟悉了，他光在青岛就献血69次，累计10.9万毫升。”李莹莹笑称，“一次杨丰源跟我开玩笑，说如果献血没有耽误时间，我能顺利赶上回老家烟台的火车，我就给你送锦旗。”当时李莹莹并没有当真，依旧认认真真地帮杨丰源采血，给予了他更多的照顾，整个过程非常顺利，没有耽误他乘坐火车。在聊天中李莹莹才知道，由于杨丰源的血管条件不是很好，曾经有一次因献血过程不太顺利，耽误了20多分钟时间，导致他没能赶上回老家的火车。之后，杨丰源会通过微信与李莹莹沟通献血时间，如果当天李莹莹正好在值班，杨丰源会直接来找她采血。现在两人的配合已经十分默契了，杨丰源会在献血前做足功课，充分饮水。李莹莹在准备采血的过程中会与杨丰源聊天，分散他的注意力。“只要他稍微一转移注意力，穿刺就‘稳准快’地完成了。”李莹莹说。
感谢献血者更深知肩上职责
在血站工作了14年，李莹莹告诉记者，由于是护理专业出身，扎针是每一位护士的看家本领。“用来采血的针头比较粗，和一般打吊瓶用的针头还不一样，这会让一些献血者产生紧张情绪，引起血管收缩、心跳加速等，我们每个护士都会凭借个人经验采取措施，帮助献血者顺利完成采血。”李莹莹的“妙招”就是沟通，通常她和献血者聊着天就完成了穿刺，尽量不让献血者感到紧张和害怕。献血服务科专门成立了机采血小板预约群，护士和献血者都在群里，血管条件不好的献血者可以固定一名护士采血，双方可通过微信提前沟通献血时间等事宜。
“收到锦旗是对我们的一种鼓励，同时也是我们的职责所在。”周淑英和李莹莹都表示，整个献血服务科的护士们都有自己的“妙招”，遇到血管条件不好的献血者一般会有固定的护士来采血，主要目的是更加了解献血者的身体状况，避免让他们受“二茬罪”，一切的努力都是希望献血者在奉献爱心的同时收获更好的服务与照顾。
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