“嘀嘀、嘀嘀嘀…
哒哒、哒哒哒”
呼哧呼哧的呼吸机声
重症医学科最常听到报警声
还有呼叫声、提醒声
“医生、快会诊2床”“8床血压不好”“帮忙抬病人,做床旁彩超”
紧张日常中,诸如这些竭斯底里的喊话,未必出于初心,但想在偌大的病区里,嘈杂的机器报警声中、设备工作声中、医护护患的交流声中不被淹没、快速传递重要的信息,我们只能靠最直接的方式——扯着嗓子喊!才能保证信息及时到达接收人的耳朵里。
90分贝的纷杂环境打扰病人心绪安宁和身体恢复也让医护人员工作情绪倍加紧张35-45分贝是最适宜的区间嘘…能不能再安静点儿别惊扰大家沉睡的美梦
为了营造最安静的治疗休养氛围,给患者更为舒适有安全感的病室环境,我院重症医学科正运用品管圈管理工具持续探索改进,“安静”休养,自有妙招儿。
小小分贝仪随处可见。随时提醒医护,音量到达的程度,请自觉降低说话音量呦。仪器设备的报警音量可根据情况酌情调节,在白天音量指数,夜间音量指数,随机设置。上班期间专心认真对待患者,不大声聊私事,更保障患者夜间良好休息。
在岗人员每人配备随身耳麦。医护人员的交流方面,有事讲话或呼叫再不用大声吆喝,只需调节耳麦至个人,就可以轻松的下达通知严密对接。
或许,住过ICU的患者有过惶恐的经历,或亲眼看到了别人惊心动魄的抢救现场;或是无法睁开眼睛时耳朵里听到的一切,使心绪不平稳。而今,改良后的抢救现场,以屏风遮挡后,去除嘈杂、有条不紊,最大限度保护其他患者的紧张情绪和心理压力。
科室的噪音少了,养护环境静悄悄,留下更多与患者舒心的交谈、缓缓的病情解释、笑颜如花的亲切、坚定不移的鼓励;也避免了医护人员信息传递不清而多走弯路,缩短了护理响应时间,使医生第一时间响应患者的病情救治。
护士发现异常情况,第一时间通过耳麦呼叫医生,快速、便捷!
对讲机呼叫模式的推广,完美实现了降低科室噪音分贝,提高患者的养护舒适度、满意度;减少医护不必要的错误信息和奔波,相对缓解了工作压力。
您以性命相托,且安心交予我用心看我72变越变越安宁 越变越安馨心理的强大可以战胜病魔阴霾当生命听到的是更多鼓励、加油而不是嘈杂的纷扰内心的笃定必然助长身体恢复能力的强大!
其实,这些旨在改善百姓的就医体验,提升服务质量的形式很多,亮点纷呈。无论是门诊部每周一次“晨间半小时”健康公益课堂;还是孕妇学校持续的“孕妈咪公益课堂”;或是心内科的“下午茶小讲堂”、内分泌科的“24小时微信解惑群”……都成为社会群众口口相传:“来自医院最接地气儿的送健康”方式。正因这些走心的每一小步,将守护健康做细做精,主动推送到百姓手里、心中,推动了医院优化服务一大步,为构建健康平度战略亮出了平医新高度。
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