为了进一步加强医务人员的医疗安全意识，更好地防范和应对医疗纠纷，防微杜渐，有效化解医患矛盾、减少医疗纠纷，根据上级主管部门和医院的部署，结合实际情况，我院于 2019年3月7日邀请山东法医司法鉴定中心主任、山东省千佛山医院医务处副处长刘永梅对我院医务工作人员进行了医疗纠纷防范知识培训。此次培训共有100余名医务人员参加。
培训中，刘处长结合现行医疗环境，给大家解读了相关医疗法律法规、医疗侵权的构成要件、民事诉讼的八大证据、知情同意制度、病历书写的相关要求，详细阐述了医患纠纷的形势、特点、接待技巧、化解与预防、经验与教训，剖析了医患纠纷产生、发展、调解、结案的整个过程，探讨了处理、解决医患矛盾的工作技巧和方案，分享了工作中的心得体会，特别强调了沟通的重要性，使参会人员受益匪浅。
通过此次讲座，进一步提高了全院医务人员学法、懂法、守法、用法意识，增强了医疗事故防范能力，对于提高医疗质量，确保医疗安全，促进医患和谐具有重大意义。
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