“乡医培训”、“胸痛中心”
微信群救治患者显神威
“乡医培训”、“胸痛中心”等微信群同步运行，群内邀请我院各科主治医师，对群内提出的问题第一时间给予答复，通过提前的沟通交流，确认患者是否需要转诊救治。多名乡医同仁及乡镇医生通过微信群进行转接病人，将实际工作中遇到的疑难杂症及时转诊到我院，为患者开启急救绿色通道，让患者得到及时有效救治，畅通就诊渠道。
银医通系统自助机启用
为了简化就医流程，提升服务水平，医院倾力打造“银医通自助服务系统”。自银医通系统全面上线以来，我院门诊、住院配置101台自助机，分布在门诊的各个楼层相关功能区域。住院自助机可提供住院预交金的缴付，预交金查询，物价查询，住院清单查询等服务。门诊可提供发卡、挂号、充值、缴费、预约、查询和满意度评价等服务；同时完成影像胶片报告、检验报告、心电图报告自助打印服务。自助服务系统有效延伸了移动支付节点，支持院内卡金、微信，支付宝、银联卡金、医保卡金的支付方式。节省患者排队等候时间，为患者提供便捷、优质的服务。
开通复印病历邮寄服务 免去您的奔波之苦
病历复印是患者出院的最后的一个环节，不少患者为办理医疗保险、公费医疗、合作医疗报销、伤残鉴定、病退等，需要复印病历。但因国家对病历管理流程的规定，住院患者病历的规范归档期需要一定的时间，所以患者当天出院是拿不到病历复印件的，需要患者或家属二次返回医院办理手续，给部分患者带来极大的不便。
我院现已开通病历预约复印与邮寄业务，患者或家属只需要在住院期间到医院病历复印处完成预约病历邮寄登记相关手续，病历复印资料在规定的时间内就会直接快递到您的手中，让您免受奔波之苦。
办理地点：
门诊楼一楼综合服务中心病案复印处。
需要携带的证件与资料：
1、患者本人：携带本人有效身份证、住院收费票据。
2、家属代办：需同时携带患者有效身份证与家属代办人有效身份证、住院收费票据
咨询电话：58962288、58962667
心电网络中心为患者赢得救治时间
2018年心电网络中心全年共实施远程心电图会诊5000余例，实现了医疗资源共享，为患者赢得了宝贵的抢救时间，为下一步治疗领域的合作奠定了良好的基础。我院与李园、崔召、灰埠、田庄、张舍五家乡镇卫生院建立了远程会诊合作关系，统一诊断标准。在已完成的上千例网络会诊心电图中，发现急性心脏事件200多例，为挽救患者生命、提高救治效率赢得宝贵时间。
护理延伸服务赢得百姓赞誉
为方便PICC置管病人的管道护理，延长PICC管道的使用寿命，医院成立了PICC门诊，为带管出院及外院PICC置管患者进行日常维护、为需要的患者置管并进行健康咨询。可仍有一部分行动不便的患者不能如期来院进行维护，于是，针对于PICC管路维护的护理延伸服务应运而生护士们利用自己的业余时间上门为临终患者、行动不便患者送上最贴心的服务，患者从无助到欣喜，从欣喜到感激，护理延伸服务正在为他们创造着意外的感动。
搭建微信矩阵 传播健康教育知识
医院官方微信开设微信矩阵专栏，下设内分泌科、检验科、儿科、妇科、影像科、体检中心、药剂科、消化内科、消防安全等18个公众号，各个公众号根据科室的专业特点结合群众的需求，定期推送健康教育知识。市民只需要关注医院官方微信公众号即可浏览到18个公众号的推广的健康教育知识，也可以有针对性的找到需要学习的内容，既方便又快捷。
定制“专属”名片方便沟通
内分泌科为了使住院患者对自己的病情有疑虑时，能够快速直接的找到自己的主管医生，特地为每一位医生定制了“专属”名片，名片上清楚的写着每位医生的姓名、电话、坐诊时间，包括现在最流行的微信二维码。这样患者有疑虑时，无论是住院还是在家，无论是哪一种方式，都能够找到自己的主管医生，省时又放心。
标签：强化 便民 服务措施
