2019年1月2日，新年后的第一个工作日，市中心医疗集团呼吸与危重症医学科收到了一封来自患者家属手写手绘的特殊的感谢信，患者家属在信中表达了对科室医护人员的感激之情。
原来这封特殊的感谢信出自一位高一女学生。信中虽然没有华丽的辞藻，但小姑娘铿锵有力的字迹，朴实的语言，可爱的简笔画，无不留露出真挚的情感。小姑娘的母亲告诉我们说：“孩子是非专业的美术生，这是她花了一晚上时间，上网查阅了大量的符合医护人员的简笔画制作而成。”
原来，科室61床的患者是小姑娘的姥姥，患有运动神经元病，长期卧床，靠呼吸机辅助呼吸，病痛的折磨，使老人家极度的焦虑、烦躁，呼吸与危重症监护的医护人员在为该患者进行专业治疗的同时，为患者进行了无微不至的生活照料和心理支持，用实际行动“做有温度的护理”，使患者和家属有了安全和归属感。
小姑娘在感谢信中提到：“虽然不是亲人，但像亲人般对待我姥姥，为她做了许多超出自己分内的事，清理卫生本是护工应该做的，甚至于有的护工都不会做，你们却毫不犹豫的去做，不抱怨不嫌弃，把我的姥姥视为自己的亲人”。
而信中特意提到的“一个像大哥哥一样的男护士”则是来自于英才学校的一名实习男护士，一个阳光帅气的东北大男孩儿。有一天老人家没有纸用了，小伙子特意跑下去用自己的钱为老人家买了一卷卫生纸，帮助了患者，也感动了小姑娘。
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