为进一步提高服务质量，加强医患沟通，促进医患关系和谐发展，医院近期组织开展“服务质量提升月”活动，作为活动内容之一，医务科联合JCI办公室于8月初耗时两天在行政楼四楼会议室举办“基于知情告知制度的医患沟通技巧”主题演讲比赛。各临床科室选派优秀医师参加，由院领导、各职能部门、临床科室主任、优秀科室质控员组成专家组进行评价点评，共约30个临床、医技科室40余人次参加此次比赛。
各参赛医师根据科室专业特点及与辖区居民健康密切相关的常见病、多发病等，制定讲座主题，内容涵盖冠状动脉支架植入术、电子胃镜、气管插管和机械通气、急诊脑血管内介入治疗手术等，比赛内容涉及疾病介绍和诊治建议、适应症、潜在风险和对策、替代方案、康复过程中可能出现的问题等。
比赛中，选手们按照抽签顺序依次出场。他们采用讲授法、互动法、情景再现、问答式等多种形式演示各项知情同意规范及沟通技巧，准备充分、感情真挚，分别从不同的角度，深入浅出地表达了他们在工作生活历程中对医患沟通的真实感悟与深刻体会,通俗易懂、图文并茂，生动形象地进行了知情同意沟通。评委团从演讲内容、语言表达、仪表仪容、综合印象等方面对每位选手进行了评分，并针对选手讲演形式、演讲技巧等方面进行了点评。
健康所系，性命相托，医学是一门需要博学和沟通的充满人道主义的职业。通过此次比赛，折射出我院医务人员良好的医德医风与沟通技巧，展现了医院“仁心医术 关爱生命”的核心价值观。本次讲演活动也是我院2018年“医师节系列活动”之一，我院将以等级医院和JCI评审为契机，不断强化医务工作者的沟通意识，共同营造和谐的医患关系，打造百姓放心、政府满意的中心医院，传递时代正能量，携手共建医患和谐新篇章。
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