今天，是春节长假后的第一个工作日，人民医院的各科室，正处在紧张忙碌的医疗护理工作中。春节长假的七天内，医院各条战线的医护人员牺牲了休息和与家人团聚的时光，坚守在自己的工作岗位上，陪伴患者、呵护患者健康。七天里，医院共计接诊门急诊患者10000余人，住院患者日在院人数1200余人。长假刚过，医院门诊量剧增，正月初六，医院急门诊量达3000余人，平医人渡过了一个忙碌的春节！
春节已过，各科室工作人员迅速收心归位，各项工作陆续展开。提升服务能力，我们怎么做？2月22日，在长假过后的第一个办公会上，李鹏院长做出明确部署，做好八项工作，不断提升医院综合服务能力，在为全市人民健康保驾护航的路上，扬帆再起航。
八项重点工作：
一、全面推进公立医院综合改革试点工作，推进现代医院管理制度建设。
落实现代医院管理制度，建立科学有效的医院运行新机制，思考和探索新形势下公立医院的发展之路。
二、加大科研工作重视程度，提升医院科研能力。
进一步加大科研投入，从人财物等方面，对医院科研工作提供支持。鼓励全院职工为提升医院科研能力做出贡献。
三、提升医院综合能力，深化医院服务内涵。
制定符合医院发展需要的学科建设规划与发展方向，全面提升医院医疗服务能力和医疗技术水平。“练内功、强内涵”，不断提升医院的综合救治能力。
四、创新管理理念和管理方法。
充分发挥质量管理工具推进委员会职能，实行全面质量管理，不断实践和探索现代医院管理思维和管理模式，不断提升医院管理水平。
五、加大高层次人才的引进力度。
加大高层次人才的引进力度，提高医院人才梯队的总体水平，增强医院发展的续航能力和综合竞争力。
六、加强医院教学基地建设工作。
推进医院临床技能中心建设工作，提高医院的教学科研水平，做好医院教学基地建设。
七、做好职工对医院发展的建言献策工作，使全体员工共享医院发展成果。
制定职工对医院发展意见建议的征集和采纳方案，让干部职工成为医院持续发展的智慧源泉，共享医院发展成果。
八、继续深入开展“进一步改善服务行动”，和谐医患关系。
进一步提高服务质量，改善服务态度，优化服务流程，提升工作方法，提高患者满意度和美誉度。
蓝图绘就，扬帆起航。
未来之路，任重道远。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
前行的路上，平医人脚踏实地。
埋头强内功，抓内涵，
目标只有一个：
以病人为中心，以提升患者就医体验为目的！
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